原标题：昌江税务部门退税“远程办” 助力企业纾困解难

新海南客户端、远程办南海网、昌江南国都市报5月7日消息（记者 任桐 实习生 姚诗瑞 通讯员 何萍）“我以为因为隔离，税务纾困这次留抵退税可能要推迟了，部门但没想到从申请到审批速度那么快，退税完全没有受到疫情影响，助力昌江税务部门的企业服务真的太暖心了！”海南福瑞喜牧业科技公司财务负责人廖丹为昌江黎族自治县税务局的解难高效服务点赞。

据廖丹介绍，远程办他们公司主要从事牛、昌江羊养殖。税务纾困受疫情影响，部门饲草料价格增加，退税公司正面临着经营成本增加、助力营业收入下降的企业困难。因此，在此次新的组合式税费政策实施后，身在三亚的她就十分关注，并且也已经多次通过短信、征纳互动平台、税企微信群等渠道收到了税务部门推送的组合式税费政策解读资料、系统操作指南和通知公告等材料。

但受疫情影响她却被隔离在了三亚家中，正当她焦急万分时，昌江黎族自治县税务局工作人员主动打来了电话，“一对一”为她讲解了公司可以享受到的政策内容，并全流程辅导她按照步骤一步一步通过电子税务局的方式办理了此次留抵退税申报，成功帮助公司享受到了留抵退税款19.93万元。

据悉，4月是大规模增值税留抵退税政策实施的首月，但也是省内疫情防控的关键时期，昌江黎族自治县税务局坚持疫情防控和政策落实两手抓，克服部分纳税人因在疫区隔离无法面对面宣传辅导、无法到厅办理等困难，精心梳理制作最新税收政策宣传“超链接”和“汇集图”，通过“云辅导”“远程办”等非接触式服务推动政策落实落地，确保纳税人第一时间享受政策红利。

截至目前，该局已通过12366短信平台、征纳互动平台、电话辅导等多种“云辅导”方式精准辅导纳税人1156户次，完成增值税留抵退税2666万元、六税两费退税665万元、制造业中小微企业缓解退税金额268万元。（任桐 姚诗瑞 何萍）

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