中国人寿财险云南省分公司快速应对漾濞5•21地震 中国人寿财险云南省分公司 供图

　　云南网讯（记者 伍平）5月21日，关注公司大理白族自治州漾濞彝族自治县发生地震后，漾濞云南应对漾濞中国人寿财产保险股份有限公司云南省分公司迅速成立联合应急工作小组，地震地震第一时间启动应急程序，中国开通理赔绿色通道，人寿为出险客户提供快捷、财险温暖的省分理赔服务。

　　中国人寿财险总公司统筹协调四川省分公司、快速云南省分公司通过创新“多点分层”联动模式全力支援受灾地区95519客服中心，关注公司确保客服电话接通率保持高位运营。漾濞云南应对漾濞目前，地震地震云南省分公司开通了绿色理赔通道，中国设立了理赔报案现场服务网点，人寿确保客户赔款最快30分钟赔付。财险同时，省分他们还为客户提供销售人员报案、柜面报案、微信报案、95519和当地理赔电话报案服务，多渠道、24小时受理报案服务。在赔付方面，公司将主动预赔客户财产损失，主动做到上门赔款，提前垫付医疗费用，做到预赔提速。在材料审核方面，公司对身份证明也进行了进一步优化，同时取消定点医院限制。客户无论是否接受定点医院治疗，公司均承担保险责任。

　　截至5月22日18时，中国人寿财险云南省分公司共接到漾濞地震客户报案7起，估损金额10.5万元。其中车险5起，非车险2起。目前，已完成相关车险赔案2起，支付赔款5980元，其余理赔工作正在有序开展。接下来，中国人寿财险将持续、密切关注灾情的最新进展,并配合当地政府为震区百姓做好各项服务工作。

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　　中国人寿财险云南省分公司面向社会寻找因灾受损客户，联系方式如下：

　　大理州中心支公司应急服务联系人：

　　马杰 联系电话：13987128651

　　罗建 联系电话：13577884058

　　云南省分公司理赔客服联系人：

　　杨文辉 联系电话：13708806301

　　刘泊远 联系电话：13211629385

　　此外，如需任何帮助，请联系中国人寿财险全国统一服务电话95519。

(责任编辑：焦点)