中国东方航空公司今日(12月3日)发文称：今日公司上海虹桥至香港一航班飞行过程中出现故障信息，东航为确保飞行安全，通报机组按程序处置、上海备降厦门做进一步检查，虹桥航班已于9时59分安全落地。至香公司积极做好旅客服务保障，港航尽快安排旅客成行。班备对航班旅客造成的降厦不便，公司深表歉意。东航

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