据了解，存量查询建设银行在手机银行APP及“建行智慧个贷”小程序上线“存量房贷利率调整”入口，房贷借款人可自行查询存量房贷发放时是利率路径否属于首套房贷，以及贷款余额、银行当前利率水平等相关信息。公布该入口目前仅支持查询功能，存量查询用户无法进行改动等操作。房贷
此前建行曾表示，利率路径贷款发放时是首套住房贷款且符合调整条件的用户无需申请，该行将于2023年9月25日直接批量调整。待调整成功后，建行将通过短信告知，用户也可通过手机银行APP及“建行智慧个贷”小程序等渠道的查询入口，了解利率调整结果及最新还款计划。
需要注意的是，有两种情况需要借款人主动提出申请：一是固定利率贷款或采用基准利率定价的贷款；二是贷款发放时不符合首套住房标准，但当前实际住房情况已符合所在城市首套住房标准。借款人可通过银行方面查询相关信息，9月25日起自助申请办理。如经查询，贷款状态为二套，但实际住房情况已符合首套住房标准，用户可准备相关证明材料提供给银行，该行将按9月7日公告规则进行调整。
根据各大银行此前发布的公告，工商银行和农业银行类似查询服务也将很快上线，9月25日起将主动批量下调利率或接受客户自助申请。工行方面表示，首套或二套房贷认定情况查询功能预计今天在手机银行上线，用户可在“存量房贷利率调整”栏目查询相关信息。农行工作人员介绍，明天起用户可通过掌上银行、贷款经办行、营业网点、95599、“中国农业银行微银行”等渠道，查询本人存量房贷利率是否满足下调条件及下调幅度等有关事宜。
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