原标题：树标杆强激励！树标广州白云区政务服务领域年度十大优秀改革案例出炉
过去一年，杆强广州改革
广州市白云区涌现出一批
优秀的激励政务服务改革案例。
近日，区政白云区梳理和总结去年政务服务领域深化改革阶段性成果和经验，服务领汇编形成2022年十大优秀改革案例，域年优秀进一步凝聚改革力量、案例强化改革担当、出炉营造良好改革氛围，树标助力白云区高质量发展。杆强广州改革
这些优秀的激励改革案例
给企业群众带来了
更直接、更实在的区政
获得感幸福感安全感。
有哪些案例入选了
十大优秀改革案例？
我们一起来看看↓
这些案例给办事企业和群众
带来了怎样的服务领便利？
请看案例简介
案例一
创建精细化高品质公安政务服务大厅
（广州市公安局白云区分局）
案例简介：
为回应群众对新时代公安政务服务更便利、更高效的域年优秀期待，广州市公安局白云区分局办证中心秉持“惠民、案例便民、利民、为民”工作理念，以创建枫桥式公安政务服务大厅为契机，紧抓“三个聚焦”，以“党建+”模式激发队伍潜能，着力苦练内功，提升办事能力，精准服务定位，创建精细化高品质公安政务服务大厅，倾心聚力打造白云公安政务服务品牌。
案例二
全市首宗“四证一日办结”
跑出“白云速度”
（广州市规划和自然资源局白云区分局）
案例简介：
白云区先行先试，率先完成全市首宗“带方案”出让工业用地“四合一”联合审批。仅用1天，就同时发出了建设用地规划许可证、人防许可批复、建设工程规划许可证、施工许可证，真正实现“交地即交证即开工”，是白云在落实营商环境5.0改革、推动新政策实施上跑出的“白云速度”。
案例三
审批“极简办”
医师多点执业备案便捷又高效
（广州市白云区卫生健康局）
案例简介：
通过一系列改革措施，医师多点执业备案实行“极简办”，即“免材料、零跑腿、零排队、不见面、全自动”办理，大大地促进我区优质医疗资源平稳有序流动和科学配置，有利于社区、基层医疗机构、欠发达地区医生水平的提升，更好地为人民群众提供医疗卫生服务。
案例四
“零跑动、自助查”
白云区推出商事主体档案查询系统
（广州市白云区市场监督管理局）
案例简介：
商事主体档案查询“容e查”系统改变线下窗口排队、查询、打印、人工加盖印章的传统办理模式，查档不再受线下窗口工作时间的限制，在实现零跑动、网上办、随时查的同时，大幅减少商事主体业务资料的纸张打印、碳粉墨盒的损耗，节约财政资金支出。
疫情期间，区市场监管局充分发挥“容e查”系统线上审批的优势，有效克服因疫情封控暂停线下窗口的影响，确保企业注册登记档案查询不间断。
案例五
建筑废弃物处置核准全流程网办
（广州市白云区城市管理和综合执法局）
案例简介：
2022年，白云区城市管理和综合执法局利用“白云区综合受理审批系统”实现“建筑废弃物处置核准”行政许可事项全流程网办，包括无纸化提交申报材料、在线制发电子证照、电子送达；利用“广州市建筑垃圾智慧综合管理系统”做好事中事后监管，提高建筑废弃物处置企业行业审批服务以及企业信息更新效率。
白云城管助力建筑废弃物运输公司解决合法用地问题
案例六
“一码通办”打造政务服务新体验
（广州市白云区政务服务数据管理局）
案例简介：
为进一步助力“数字政府”建设，广州市白云区政务服务数据管理局运用新一代信息技术手段，赋能全区智慧政务服务。“一码通办”是以“高效、实用、便利”为原则，以不断提升企业和群众办事体验为目标的数字化政务服务。依托“粤商通”和“穗好办”APP，“一码通办”助推政务服务从“民众跑腿”向“数据跑腿”转变，通过扫码方式实现实名登记、预约取号、叫号验证、事项办理、证照调用、“好差评”评价等一站式、集成化的办事服务，打造线上线下办事从进门到取号、办事再到评价的全流程闭环服务。
案例七
广州白云政务知识库助力优质服务
（广州市白云区政务服务数据管理局）
案例简介：
广州市白云区政务服务数据管理局建设白云区政务服务知识管理体系，以办事群众为中心，基于大数据、人工智能、自然语言处理、知识图谱等技术，通过数据资源整合融合、大数据挖掘分析，将自助语音服务、人工服务、知识信息资源、机器人智能化咨询服务连接在一起，充分整合现有政务服务和公众反馈信息资源，对资源进行统一协作和共享利用。
“全能攻略--广州白云政务知识库助力优质服务”项目入选第三届(2022)政务服务软实力·线上线下融合典型案例。
案例八
代办帮跑持续提升服务效能
（广州市白云区太和镇人民政府）
案例简介：
为更好地服务残疾人群，打通政务服务最后一百米，太和镇政务服务中心残联窗口创新推出“代办帮跑”服务。每月镇政务服务中心窗口工作人员为镇内有需要的残疾群众提供“代办帮跑”服务，已实现护理补贴申请、医疗康复资助申请、残疾证发放、残疾养老参保等数项业务家里办。
案例九
政务服务“适老模式”便捷又暖心
（广州市白云区黄石街道办事处）
案例简介：
经统计，居住在黄石街辖区内的60周岁及以上长者有9000余人，2022年黄石街政务服务中心坚持以人为本、为民解困、为民服务的核心理念，以“关爱老人、为老服务”为活动载体，逐步改善和提高老年群体保障服务水平，不断优化服务措施，增加便民举措，切实解决老年人数字鸿沟，开启“送服务关怀模式”，推出“六个办”政务服务措施，开辟“一站式绿色办事大厅”，为老年人“私人定制”贴心服务。
黄石街暖心政务服务收获街坊锦旗
案例十
建设广州市白云区智慧税务先行示范基地
（国家税务总局广州市白云区税务局）
案例简介：
白云区税务局主动融入“数字政府”建设，将税费业务进驻广州市政务服务中心民科园分中心，在中心二楼打造智慧税务先行示范基地，全方位提供“一体化、集成化”智慧办理体验、税费争端调解和政策辅导服务，助力营商环境优化和产业升级。
今后，
白云区将继续
聚焦政务服务高质量发展，
不断推动政务服务改革向纵深发展。
一起期待！（李伟英 周璐瑜）
(责任编辑：探索)