原标题：母亲节误转388元给平台索退遭拒 方舱医院清洁阿姨急了 结果……

东方网通讯员陈春5月9日报道：闵行七宝方舱医院一位负责清洁工作的母亲阚阿姨没有想到，因为一个疏忽，节误拒方洁阿结果原本准备打赏给女儿的转元388元红包“打赏”给了平台。

5月9日，台索退遭阚阿姨却在方舱医院里急德到处寻求帮助。舱医原来，院清姨急此前一天恰逢母亲节，母亲为了表达对坚守抗疫一线母亲的节误拒方洁阿结果思念，阚阿姨的转元女儿用心制作了精美纪念相册，并以链接的台索退遭方式发给阚阿姨。

看着女儿用心制作的舱医节日特定款礼物，感动不已阚阿姨在相册最后的院清姨急链接处点了最高388元的金额作为“打赏”，原本以为是母亲回赠给女儿的礼物，没想到却“打赏”给了平台。节误拒方洁阿结果当天阚阿姨就联系了平台，转元但给予的反馈是无法处理。一夜未果的阚阿姨还是不想放弃。

打赏界面

驻扎医院的闵行公安临时集中治疗点指挥部临时党支部民警施晓松了解到这一情况后，核实了转账记录和过程，通过帮助联系相关平台客服，将因为相关设置不明晰而导致用户误操作的真实情况反馈给了客服工作人员，请相关负责人积极掌握情况，并解决群众反馈的问题。经过民警的积极沟通，阚阿姨在求助当天就收到了来自平台的退款。

阚阿姨表示这笔失而复得的钱款数目虽然不多，但是看到民警的主动回应很感动。她说，一定会继续以认真、细致、严谨的工作态度投身抗疫，“我会站好自己的这一班岗，确保干干净净。我们大上海也要加油哦！”阚阿姨说。

(责任编辑：休闲)