9月2日，内蒙一则“退伍残疾军人坐车买优惠票，古通上车后遭要求补票”的报退被辞视频引发网民关注，兴安盟交通运输局随即依法展开调查。伍残务

     　　经初步调查，疾军拒涉9月1日上午，人买退伍残疾军人陈先生乘坐蒙F22637客运班车，优惠运周从内蒙古自治区兴安盟乌兰浩特市去往吉林省白城市期间，票乘该车乘务员何某某对陈先生所持的车遭车停“中华人民共和国残疾军人证”不认可，要求陈先生补票，事乘并发表不正当言论，退班造成恶劣影响。内蒙陈先生现场拨打12328热线投诉，古通事后将现场视频上传抖音发布。报退被辞

     　　事发后，伍残务兴安盟交通运输局组织乌兰浩特市交通运输局、兴安盟交通运输综合行政执法支队乌兰浩特直属大队对涉事企业及相关从业人员进行立案调查，依据《中华人民共和国道路运输条例》及相关法律规定，作出如下处理：

     　　涉事车辆蒙F22637客运班车停运七天;对涉事企业乌兰浩特金鹿运业(集团)有限责任公司罚款;对蒙F22637客运班车驾驶员从业资格证予以扣分处理，涉事企业对涉事乘务员何某某予以辞退，责成何某某向陈先生真诚道歉。

     　　我们将举一反三，全面加强行业监管，加强行风建设，倡导规范文明服务，督促指导运输企业落实各项政策法规，做好从业人员岗前培训，坚决杜绝类似情况发生。同时感谢网友关注批评，欢迎广大网友继续监督多提宝贵意见、建议。

(责任编辑：休闲)