百度智能云在新基建领域的百度领先实力获得业界认可。近日，智能字员最佳智由雷锋网主办的云数“2020年最佳AI新基建年度榜单”对外公布，百度智能云数字员工IPA产品荣获“最佳产业智能操作系统奖“。获雷

“2020最佳AI新基建年度榜”前身为“AI最佳掘金案例年度榜”，锋网由国内知名科技媒体雷锋网于2017年正式发起，产业操作是系统全国首个人工智能商业案例榜单评选活动。今年的百度榜单共历经四个月的调研，来自15大行业的智能字员最佳智1000多家公司报名参选。

此次获奖的云数百度智能云数字员工IPA产品，是获雷业内首创的由AI能力引擎、知识策略引擎、锋网人机协同引擎为支撑的产业操作智能化RPA产品方案，可以将AI能力OCR\NLP\ASR\TTS等与业务场景灵活融合，系统既可以替代人工完成大量重复工作，百度还能以企业助手的角色服务于用户，并基于智能分析为企业决策提供依据，实现对企业原有运营模式、服务模式的智能化升级改造，真正提升企业的运营效率。

百度智能云数字员工IPA产品目前已经落地应用在银行、保险等行业的智能投研、智能风控、智能审核、智能分类、智能办公等场景。

以银行信贷风控为例，日常的贷款审核材料多且复杂，审核需要花费较长的时间，人力成本高效率低，用户体验差。针对上述痛点，百度智能云数字员工IPA通过结合OCR和NLP技术，可以快速解析多种类型审批材料中的信息，并进行数据结构化转换;通过引入知识策略引擎，还可以快速辅助完成审批决策、合规审核等业务处理;通过引入人机协同引擎，能够在虚拟劳动力和人工之间实现智能工作分配和有机协同，提升整体业务流转效率。借助数字员工IPA方案，传统贷款审批的处理时间从30~40分钟减少到10~15分钟。在金融机构中，存在类似的应用场景还有很多，譬如财务报销、核保材料审核、智能车辆定损等，都能借助百度智能云数字员工IPA高效完成。

当前，新基建大潮正在持续进行中，百度智能云正在加速布局，通过打造领先的AI新基建，持续输出领先的云+AI能力，助力为银行、保险等企业降本增效、提质创新，加速实现智能化升级。

(责任编辑：探索)