旅客群众遇到的昆明一件件小事，都是铁路昆铁警方心中的“大事”。长期以来，警方昆明铁路公安处坚持为人民服务的传递根本宗旨，立足站、量好车、人好人心线全心全意为旅客群众排忧解难，事暖以实际行动赢得了群众点赞，昆明充分诠释了人民公安为人民。铁路

　　旅客下车错拿行李，警方乘警多方核实完璧归赵

　　2月10日11时16分，传递K492次列车乘警接到高铁指挥中心转警报称，量好旅客淑某在下站后发现误拿一黑色手提包，人好人心其包内装有手表、事暖钥匙、昆明化妆品、充电器等重要物品，发现拿错后淑某立刻向站内执勤民警交还黑色手提包，并请求民警帮助找回自己的行李。

　　接报后，值乘民警立即赶往所乘车厢进行查找，于车厢座位处找到了淑某遗落的行李。在将行李归还淑某后，民警协调车班工作人员及客运部门一同寻找黑色手提包的主人。经过几天的不懈努力，于2月22日联系上失主李某并将黑色手提包成功归还。

　　“太谢谢你们了警察同志，过了那么多天本以为肯定找不到了，没想到你们帮我找了回来，你们是真的把我们老百姓的事放在心上啊！”失主李某激动地说。

　　车厢发现无主挎包，值乘民警及时找到并交还失主

　　2月19日2时30分许，T382次列车乘警在对车厢进行安全清查时，发现车厢厕所内有一旅客遗失的黑色挎包，包内装有银行卡数张，金手镯、金戒指等贵重物品数件，累计价值三万余元。

　　民警立即将情况上报至高铁指挥中心，并协调车站工作人员积极配合寻找失主。在民警与车站工作人员的不懈努力下，终于联系上失主殷某，并与其约定到车厢领回遗失背包。

　　在拿到失物后，殷某表示，由于出行匆忙，一时大意竟然忘了拿行李，还好有值乘民警帮忙，这才及时挽回了损失，并对民警的履职尽责表达了衷心的感谢。

　　粗心乘客遗落行李，值班民警倾力帮其找回

　　“警察同志，太感谢你们了，发现行李丢了的时候，我毫无头绪，心想是找不回来了，没想到这么快就能找到，谢谢你们。”一名大学生将一封感谢信送至昆明铁路公安处交通管理支队表达感谢之情。

　　2月24日12时，交通管理支队值班民警接到旅客陈某的报警求助，称今天凌晨5点从昆明站出站后，乘坐出租车到市区办事。下车后，将装有笔记本电脑等重要物品的行李遗失在出租车后座上。由于自己没有记住车型、车牌号等关键信息，无法联系上出租车司机，遂寻求警方的帮助。

　　了解情况后，值班民警立刻对行车道路监控进行排查。由于行李丢失时间为早晨，天色黑暗，导致查找难度大幅度上升。但民警还是抓住了蛛丝马迹，于当天早上行驶的两千余辆车中找到了失主陈某乘坐的那一辆。对所乘车辆进行确认并锁定车牌号后，民警立即与司机取得联系并成功取回陈某遗失的行李，最终顺利将行李归还到陈某手中，及时帮助其挽回了经济损失。

　　事后，陈某专程赶到交通管理支队，对在场民警表达了谢意，并对昆明铁路警方认真负责的工作态度给予高度赞扬。

　　云南网通讯员 史珂维 李敉

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