物流2月3日讯，年用国家邮政局委托专业第三方于2018年对快递服务满意度进行了调查，户对结果显示，快递2018年用户对快递业的体满提升服务总体满意度略有提升，公众满意度保持上升势头。意度2018年快递服务总体满意度得分为75.9分，年用较2017年上升0.2分；其中，户对公众满意度得分为81.7分，快递较2017年上升0.9分，体满提升快递服务的意度公众评价稳中向好；时测满意度得分为70.1分，较2017年下降0.6分。年用户对

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