原标题：社区周刊｜海口七旬独居老人去世数日才被发现 我们该如何为独居老人筑起“防护网”？
新海南客户端、防护网南海网、社区世数南国都市报记者 王康景
2月11日晚，周刊海口凤翔山庄一楼栋6楼70多岁独居老人被发现死于家中，海口邻居称约十天没见到面。旬独现们类似悲剧已发生多起，居老居老随着人口老龄化加剧，人去日才人筑事件引人深思：该如何避免独居老人“失联”“失助”，该何为他们筑起防护网？
目前，为独海南60岁及以上老年人口数量为147.66万人、防护网占比为14.65%，社区世数65岁及以上老年人口数量为105.15万人，周刊占比为10.43%。海口独居老人的旬独现们数量也在增加。
一些社区小区及机构在“居家养老”、居老居老互联互助机制以及志愿服务等方面进行了有益尝试，并成功处理了独居老人发生的紧急状况。有政协委员建议，海南要加强养老服务人才和市场的培育，借助社会力量完善助老机制，也有学者提出利用科技手段为独居老人构建安全可靠的防护网。
图为海口金鼎社区组织医学院志愿者上门为老人提供健康义诊服务。
案例
七旬独居老人家中去世多日才被发现
类似悲剧已发生多起
“隔壁老人有好些天没见到了，他家里传出异味，可能出事了。”2月11日，在海口琼山区凤翔山庄小区，某楼栋居民反映同楼栋6楼70多岁的大爷家存在异常。11日晚间，辖区民警赶到现场，并找来开锁公司开锁，发现“失联”多日的大爷不幸已死在床上。
据小区邻居介绍，该独居老大爷平常在家时常常会开着门，出入也都会和见面的邻里打招呼，可就在春节这段时间，几乎就没看到人，有人以为大爷可能是去了别的地方过年。还有邻居称老大爷平常喜欢独自在家喝酒。据了解，目前老人死亡已排除他杀，初步判断是突发疾病去世。
梳理有关过往报道和资料可以发现，类似情况已发生多起。2021年3月，远在岛外的王女士发现独居海口的60多岁父亲长久不接电话，报警后，海口警方根据地址上门查看，发现老人已于家中去世数日；2020年11月12日，海口新埠岛新世界花园小区一独居老人晕倒在厕所，邻居因两天不见老人赶紧求助，但送医后老人最终不幸因病离世。
图为独居老人王金花和老年朋友聚在一起做饭。
现状
调查：除了生活孤独沉闷
多数受访“独居”老人最怕突发状况时求援难
生活孤独，害怕紧急状况下没人在身边援助，是独居老人生活中普遍存在的内心感想。79岁的王金花老人来自陕西，退休后儿子给她在海口海甸岛买了一套房生活养老。2017年老伴去世后，她独居至今。
“两个儿子都在兰州工作，我常年独自生活在海口，确实会比较孤寂，在家也常常有空落落的感觉。”王阿婆说，自己有高血糖，去年10月份还患了膀胱炎，起夜很多，幸得有白沙门环保教育服务站的一位志愿者前来帮忙和陪伴。王阿婆说，如今年事虽高，但生活仍可自理，怕的是突发疾病没人在身边，儿子也常常说要让她去兰州，但她不愿意，将来可能要考虑雇一个保姆。
深有同感的70岁独居老人吕芹阿婆告诉记者，老伴去世3年，刚开始的独居生活难以适应，在家无非看手机或电视消遣时间，生活单调沉闷。为了增加交流互动，她在朋友的介绍下，来到白沙门环保教育站做一些志愿服务，比如宣传垃圾分类，到公共区域捡垃圾宣扬环保等等。“每天早晨六七点来站里，到了下午四五点再回家，我周末也不愿意在家待着。”吕阿婆说，在站里她才心情愉悦一些。
在记者随机采访的多位独居老人中，多数都表示独居生活面临的主要问题是孤独，以及对可能随时发生的突发状况感到忧虑，甚至有些是焦虑。还有的独居老年人表示，在适应独居生活以后，自己却不愿意对外接触太多，朋友也少。
与此同时，第七次全国人口普查数据显示，预计到2025年，海南省60岁及以上常住和户籍老年人口将分别达到161.34万人和166.25万人，户籍人口中80岁及以上老年人口数量将从2020年的26.8万人增长到近38.3万人。独居老人面临的困境和养老服务的需求将越来越凸显。
图为物业人员在为小区独居老人提供测量血压服务。受访者供图
举措
社区居家养老、邻里互助、物业台账服务
海口部分社区创新“老龄”服务成功处置独居老人突发状况
为积极应对老龄化，海口市秀英区进一步丰富和扩大辖区居家养老服务有效供给，如开展了家庭养老床位建设项目，依托有资质养老服务机构，对独居老人居住房屋进行适老化改造，安装定位系统、紧急呼叫系统等智能设备为老年人提供远程查房、安全监护、生活照料、康复护理等服务。
2022年10月20日，海口秀英美德村一位70多岁的独居老人洪阿婆摔倒后，拉响了呼叫器，养老服务企业助老员李彩銮收到警讯迅速赶到现场，将阿婆扶起，所幸没有大碍，为阿婆擦了药才离开。更早前，一位独居老人夜间点蚊香不慎引燃了蚊帐，适老化改造项目安装的烟感器发出警讯，助老员及时赶到灭了火，未造成严重损失。目前，秀英区已完成家庭养老床位建设的共有228户。
在海口一些小区，物业也积极创新开展助老服务。海南有小区物业为候鸟老人业主建立了“关爱台账”，根据老人年龄、身体状况等，提供组合服务。如在湖畔度假公园，物业管家王思雯一大早六点接到空巢业主求助电话，一位阿婆老伴肚子疼痛，她赶紧到现场，约车，帮忙老人整理好证件，送去医院，并联系了亲属。
一些小区的业主之间也形成了互联互助的机制，例如白沙门温泉度假村小区，就出现过空巢业主突发疾病，邻里出力照顾，帮忙做饭菜、买药的暖心事。
此外，一些公益机构也形成了老年人之间的互助互爱平台。在白沙门环保教育站，站长蒋付军告诉记者，站里有许多退休的老年朋友，他们中一些是独居老人，几乎每天来站里开展一些志愿服务和组织文艺表演，大家聚在一起心情更舒畅，站里也形成每天相互联系的机制，发现谁没来，就要主动联系询问情况，有突发状况就力所能及提供帮助。
图为白沙门环保教育服务站的老年朋友聚在一起提供志愿服务。
建议
专家学者：培育养老服务人才和市场
借助科技手段及时为“独居”老人提供有效帮扶
经历了低生育时期、子女数量明显减少的“60后”开始步入老年期，在家庭养老功能逐渐弱化和“上有高龄父母，下有孙辈”的情况下，居家照料、上门服务等社会化服务的需求将进一步增大。
海南省政协委员陈月花建议，应该推动养老服务人才队伍高质量发展应对人口老龄化。“我省养老护理员大多缺乏院校专业学习培养，具备专业的医学、心理学、生理学、社会学等知识的专业人才缺口较大。”她建议，给予紧缺和高端养老服务人才最高15%的个人所得税优惠、养老服务企业最高15%的企业所得税优惠，培育养老服务人才队伍和市场，鼓励医学专业毕业生从事养老服务工作，将老年医学、康复、护理人才作为急需紧缺人才纳入卫生计生人员培训规划，提高社会养老服务的规模和水平。
中国致公党海南省委会有关人士建议，应将养老服务设施作为新建小区必备项目纳入建设规划，在城市更新改造中补齐老旧小区养老服务设施，加强财税支持，对民办养老服务机构给予建床补贴、运营补贴等资金资助。
“物业在充分掌握小区独居老人数据的情况下，每天打电话或安排人员上门了解老人状况，适当提供服务，以及邻里相互关切都是很好的举措。” 海口市资深社会学者(海口市社科联原主席)詹长智认为，还可以借用科技手段，比如健康监测手环，在征得老人同意的情况下在家中厨房、卧室等位置安装监控，让子女可以及时了解老人动态，一有突发就联系物业和邻里帮忙。
此外，《海南省老龄事业发展和养老服务体系三年行动计划(2023—2025)》也提到，通过支持养老服务机构能力提升、改造升级护理型床位，拓展居家上门服务、老年人能力评估、康复护理等，建设普惠性养老服务网络，开展慢性病综合防控和老年疾病预防等系列工作，以惠及更多老年人。 （王康景）
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