依然“坚守”在志愿服务站的高科技左春秀正在帮旅客接热水。 李明明 摄
中新网郑州3月16日电 (李明明)“我还可以自己走,为志务谢谢你,愿服用无需搀扶。掉队”近日,河南画地在郑州火车站西广场一位老奶奶正在步履蹒跚地朝“志愿服务站”走去,群老这位近90岁高龄的奶奶老奶奶名叫左春秀,是图学河南省郑州市“老年雷锋团”中的一员,她几乎每天都要到“志愿服务站”报到,高科技做志愿服务工作已近30年。为志务
郑州市“老年雷锋团”是愿服用一支由铁路离退休职工自发组成的民间志愿服务团队,他们年龄最大的掉队90岁,最小的河南画地也超50岁,目前有40余人。群老
志愿者老奶奶正在耐心地为问路旅客讲解乘车路线。 李明明 摄
做不了大事,做一点小事
当日,回顾起志愿服务期间的点点滴滴,左春秀介绍,团队成立之初,在郑州火车站东广场上,两张桌子,几个板凳,就是老年雷锋团的“办公地点”。现如今“办公条件”好了,服务更需要跟上才行。
“最初以为民众义务指路、提供热水为主。”左春秀说,“那时车站条件不好,坐车人都是成宿排队,连口热水都没有,所以想着做不了大事,就做一点小事。过去碰到正排队不方便去买吃的,我就给他买俩烧饼。现在大家都吃面包、外卖。”
谈及近年来车站的变化,左春秀感叹简直是“天壤之别”,从背麻袋到拉着精致的小皮箱,从连夜排队购票到网上购取票。“只要还能够为人民服务,我就要坚持来为旅客做些服务方面的小事,这也是我的动力和所盼。”
行走在郑州火车站西广场上的左春秀老人。 李明明 摄
为旅客需要,养成“职业病”
年复一年,郑州站这群“闲不住”的老年人受到了越来越多的关注。近年来,“超长待机”的他们已经贴心服务260余万人,而且这群老年人还养成了“职业病”。
义务服务数十载,这群老人谦逊如初。怕问路旅客记不住路线,特意制作了“指路小条”,这些“指路小条”更是年年更新。
郑州站关工委常务副主任姚淑英表示,除了来志愿服务站,空闲的日子,团队里的多数老人都在换乘公交车的路边,目的是为尽量地摸清楚郑州大大小小的街道。
“别看我们年龄大,个个都是‘活地图’,在郑州市内,走哪去哪坐几路转几路,有些比你们年轻人网络查询还快嘞。”姚淑英说,目的就是希望人们能少跑“冤枉路”。
就是这样一群可爱的老年人,他们在日积月累间养成了“服务职业病”。姚淑英说:“我们等公车如看到有人不知道坐哪班车时,就会主动上前帮忙。”
姚淑英正在介绍“更新”的郑州市内乘车路线图。 李明明 摄
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