原标题：开药专班买药送药 家庭医生线上问诊

“真是开药太感谢了，解决了我的专班燃眉之急！”家住假日万恒社区的买药杨女士对前来送药的居委会工作人员说。

自5月17日6时起，送药丰台区对青塔街道、家庭五里店街道、医生卢沟桥街道部分区域采取临时管控措施。线上杨女士因无法就诊开日常高血压药，问诊非常着急。开药居委会工作人员随即联系假日万恒社区卫生服务站，专班家庭医生张翼霖立即响应，买药与杨女士视频联系，送药了解患者病情及用药需求，家庭利用电子医保卡，医生替杨女士完成取药后，线上由社区卫生服务站站长李京京将药品转交居委会工作人员，送到杨女士手中。

北京青年报记者获悉，卢沟桥社区卫生服务中心同时保障青塔、卢沟桥两个街道，针对封管控区患者的医疗需求，中心第一时间组建了“封管控医疗专班”，分设外科组、护理组、内科（慢病）组、孕产妇组、新生儿组和重度精神病组，及时对外公示了33名社区家庭医生和各个医疗组长的联系方式，通过已签约居民联系家庭医生、未签约居民联系社区医疗专员两种途径进行医疗需求对接。

此外，中心还通过网络在封控区内开设家医巡诊点，提供慢性病开药并配送至社区集中开药点、现场巡诊、预约治疗等服务，解决封管控区居民的医疗需求。

五里店街道和光里小区还专门组建了“开药专班”，年轻志愿者赵江曼在专班里负责登记工作，她先登记居民的开药需求，再把统计好的需求表交给社区“代跑腿”专员，药物购完后，按户包好，再联系居民分时段错峰过来取药。

“我会详细记清楚居民开药的需求，例如是否着急，是否有可替代药品，根据居民的需求，再安排‘代跑腿’专员去买药。”赵江曼介绍说。经过这两天的实践，哪家医院有什么药，哪家医院等候时间最短，“代跑腿”专员已经了如指掌。“有了‘代跑腿’专员帮我们买药，我们看病也不愁了，家里人也放心了，可以安心居家隔离了。”管控区居民李女士说。

据了解，自5月17日以来，丰台区共为封管控区内346名孕产妇提供电话咨询随访服务，为居民提供医疗需求评估50人次，进行伤口处理、护理服务18人次，针对新生儿进行电话访视5人，摸排精神病患者380余人，随访73名患者，接待1名未在册精神异常患者就医及咨询，协调解决23名在册精神疾病患者购药问题，满足了居民看病拿药的需求。 文/本报记者 蒲长廷（蒲长廷）

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