石家庄火车站针对客流特点,铁最大限度挖掘运输潜力,运落共增开高铁旅客列车38列、下帷普速旅客列车23列,幕石为旅客的家庄均出行提供了更多的选择。
暑期运输期间,该站通过多种渠道向旅客发布加开旅客列车、出行须知、服务指南等出行资讯,并根据客流监测和车票预售等情况,动态调整进出站通道、安检口、人工售票窗口等,为旅客出行提供便利条件。为提升旅客暑期出行体验,车站组织专人对空调通风等设备进行24小时监测,确保设备运行状态良好。车站还不断强化青年志愿服务力量,对老幼病残孕等重点旅客提供全程无忧服务,让旅客出行“最后一公里”更加顺畅。
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