日前，快递快递快递员遭投诉自杀备受网友热议，员遭员遭药顺意投快递员遭投诉自杀究竟是投诉投诉吞粒怎么回事呢?6月13日消息，据红星新闻报道，自杀遭恶江苏常州一名顺丰快递员杨军，顺丰诉自杀事因顾客恶意投诉，安眠遭到公司处罚。丰快

　　同时公司还让杨军写500字的快递快递书面检讨，杨军写道：“在尊严和工作面前，员遭员遭药顺意投我可以不要工作。投诉投诉吞粒”

　　6月9日，自杀遭恶杨军“以死护尊严”，顺丰诉自杀事随后在家中吞下40粒安眠药，安眠所幸的丰快是，邻居和弟弟等及时赶到，快递快递将其送往医院抢救。目前，杨军脱离生命危险，已经出院。

　　杨军是顺丰快递负责大件派送的员工，端午节期间，由于同事们放假，需要一个人负责平时3个人负责的配送区域。杨军在派送一个由河北廊坊发往本地的沙发四件套时，“由于运单上收件人电话号码少了一位数，我联系不上，于是我就按照运单上发件人的电话打过去询问。”

　　发件人接到电话后，态度非常恶劣，随后投诉了杨军。

　　到公司后，领导告诉杨军，说有客户投诉杨军骂人，但在调取了通话录音过后，发现杨军并没有骂人，而是客户在骂杨军。“但公司还是决定扣我5分行政分，并把我调离目前所在区域，作为处罚。”杨军解释，公司规定，每位顺丰快递员入职后有20分的行政分，当分值被扣完的话，“员工就要离岗。”

　　但杨军的领导劝其另找工作，杨军告说“像这样恶意投诉的客户，他今天投诉了我，明天也会继续投诉其他的快递员。”杨军称会用自己的手段讨回尊严。

　　快递员遭投诉自杀顺丰快递员遭投诉自杀事件始末。据了解，杨军是江苏常州的一名顺丰快递员，因为顾客的一次“恶意投诉”，杨军被公司处罚，同时公司还让他写500字的书面检讨，当时，杨军写道：“在尊严和工作面前，我可以不要工作。”对此不少网友纷纷表示太刚了。

　　6月9日，杨军决定“以死护尊严”，随后在家中吞下40粒安眠药，所幸的是，邻居和弟弟等及时赶到，将其送往医院抢救。目前，杨军脱离生命危险，已经出院。但杨军的领导劝其另找工作，杨军告说“像这样恶意投诉的客户，他今天投诉了我，明天也会继续投诉其他的快递员。”杨军称会用自己的手段讨回尊严。

　　杨军是顺丰快递负责大件派送的员工，端午节期间，由于同事们放假，需要一个人负责平时3个人负责的配送区域。杨军在派送一个由河北廊坊发往本地的沙发四件套时，“由于运单上收件人电话号码少了一位数，我联系不上，于是我就按照运单上发件人的电话打过去询问。”发件人接到电话后，态度非常恶劣，随后投诉了杨军。到公司后，领导告诉杨军，说有客户投诉杨军骂人，但在调取了通话录音过后，发现杨军并没有骂人，而是客户在骂杨军。“但公司还是决定扣我5分行政分，并把我调离目前所在区域，作为处罚。”杨军解释，公司规定，每位顺丰快递员入职后有20分的行政分，当分值被扣完的话，“员工就要离岗。”

　　延伸阅读：

　　6月11日,东营市广饶县公安局稻庄镇派出所的一纸“证明”引发关注。圆通快递一女快递员聂某某因客户快件出现破损而遭遇投诉并被公司罚款两千元,甚至面临被辞退。快递员到客户家里下跪以求谅解,随后警方出面“证明”为快递员“撑腰”。

　　11日13时27分，新浪微博认证为@圆通速递的账号在评论中对此事进行了回应，称“公司正进一步了解核实此事，我们坚决抵制恶意投诉，绝不让业务员流汗又流泪。”13时56分，@圆通速递又发布了一条评论，称已免除业务员处罚。

　　12日，针对该事件，中国快递协会副会长兼秘书长孙康在接受中国邮政快递报、快递杂志记者的采访时呼吁，快递企业不仅要维护用户的合法权益，也要维护从业人员的基本权益，要清理不合理内部处罚，真正关心关爱员工。孙康呼吁维护社会公平正义，不向不良倾向低头，抵制恶意投诉行为。孙康还透露，中国快递协会目前正在研究建立不良用户黑名单制度。

(责任编辑：综合)