1月28日，携手行为期40天的防疫2021年春运拉开序幕，今年的温暖春运，是同行通运疫情防控常态化下的第一个春运。“安全、云南运出服务和疫情防控”成为今年春运的省交输部关键词。全省交通运输部门统筹综合运输保障和疫情防控工作，门全灵活安排运力，力保全力确保春运安全平稳有序，障旅确保旅客平安有序温馨出行。客春

　　筑牢疫情防控防线

　　在昆明南部汽车客运站，携手行新开通的防疫昆明至景东班线，运载乘客的温暖九座商务车整齐地停候在停车场。每天出车前，同行通运站内都要对所有客运车辆进行安全例检、云南运出车厢内外消毒、驾驶员酒精测试和体温检测，安全检查时凡发现驾驶员资质和车辆资质、车辆技术状况不合格的一律停止运营。

　　昆明南部汽车客运站工作人员介绍，在当前疫情形势下，进站乘车期间，乘客进出站，上下车需要扫描“云南抗疫情”二维码，并配合工作人员进行体温检测。为避免人员接触，乘客可通过微信公众号等网络购票并使用电子客票乘车。“春运期间，我们严格落实防疫措施，携手出行乘客共同抗疫，并积极为乘客提供热水、充电器、便民医药箱等暖心服务，营造和谐氛围。” 

　　铁路方面，在昆明南站、昆明站、大理站等客流集中车站，铁路部门积极协调属地防控部门增加疾控、卫生驻守人员。每天安排人员对车站候车室、通道、站台、站房周边等区域进行2次以上喷雾消毒，并安排 700 名随车保洁员开展列车重点部位消毒。积极做好站区商铺等经营网点消毒、冷链食品消费证查验等工作。

　　针对大（理）临（沧）铁路临沧站、昆（明）玉（溪）河（口）铁路河口北站等边境防控压力较大的实际，从加强人员防控、货物防控、客运站车防控、突出防控重点、注重专业指导、强化应急处置等六个方面与防疫部门联防联控。充分发挥电子客票全覆盖、互联网订餐等“无接触式”服务等，全力筑牢铁路疫情防控防线。

　　省交通运输厅相关负责人介绍，春运期间，按照”应防尽防，应检尽检，应接尽接，应减尽减，应认尽认”的原则，我省交通运输部门将严格落实防疫措施，切实强化进出中高风险地区客运管控，严格落实进口冷链食品交通运输防疫措施，做好边境口岸交通运输疫情防控工作，做好交通运输工程建设项目疫情防控工作，提升突发疫情的应急处置能力，确保全省春运安全平稳有序。

　　真情服务旅客出行

　　航班正常是民航服务的核心。春运期间是恶劣天气的高发时期，容易因极端天气等原因引发大面积航班延误。全省各机场将严格落实“真情服务”要求，对照《航班正常管理规定》，全面梳理各项旅客服务保障流程，进一步完善机上延误应急预案和大面积航班延误应急预案，做好恶劣天气下的延误处置和旅客服务工作，努力保障旅客走得了、走得好。

　　根据疫情防控要求，全省民航部门在突发航班延误或取消时做到迅速决断，分类处置，提前发布信息，尽快做好退改协调安排，合理安排备份运力，避免旅客长时间在机场滞留和聚集，导致疫情传播风险提升。同时，做好机上和地面各环节的服务，营造文明、温馨、和谐的出行环境。

　　春运期间，为便捷旅客出行，铁路部门推出多项便民利民措施，强化城市交通衔接，昆明站、昆明南站等车站推出与地铁、公交和航空间的换乘无缝衔接服务。特别是昆明站南北广场提质改造完成后，形成了南北双通道，旅客乘坐地铁到达昆明站南广场或是通过公交、出租车等到达昆明站北广场，均能快速进入车站乘车，出行更加便捷。

　　针对我省院校集中在2021年1月中、下旬陆续放假的实际情况，铁路部门积极联系各车站属地院校，上门送票。为保障务工人员购票，铁路部门在预售期外优先保障用工企业和零散务工人员购票，主动联系劳务工用工企业，提前申报务工团体票，做好春运期间增开列车的票额预留。各车站组织增开学生窗口、务工人员专窗，保证学生、务工人员购票出行需求。

　　云南网记者 胡晓蓉 李承韩

(责任编辑：休闲)