近日，导店遭带导“带导盲犬住酒店遭拒”一事引关注，盲犬盲人盲犬9月28日凌晨，住酒遭拒展珠海长隆度假区官微发布致歉声明。拒珠假区酒店全文如下：

　　9月26日晚，海长珠海长隆度假区企鹅酒店接到游客杨先生要求，歉持企鹅希望携带其导盲犬共同入住酒店。续提新进由于酒店培训不力，升度水平事件导致员工在导盲犬相关接待规定上存在理解不足，管理造成杨先生未能顺利完成旅行计划。服务经与杨先生本人沟通，入住已向杨先生致以诚挚的导店遭带导歉意，杨先生已接受了道歉和邀请，盲犬盲人盲犬并计划于近期重游珠海长隆。住酒遭拒展

　　声明称，拒珠假区酒店珠海长隆度假区就酒店员工的严重不当表达所带来的误解，再次向杨先生本人致以最诚挚的歉意。度假区将根据国家相关法律法规，全面完善面向所有视障人士及导盲犬进入度假区内酒店、餐厅及乐园等公共场所的标识体系和接待措施，持续提升度假区的管理和服务水平，并真诚欢迎所有视障人士携其导盲犬伙伴共同游览长隆。

　　据悉，9月27日，抖音用户“杨康盲人钢琴调律师”发布视频称，他是一名有视力障碍的盲人，带着导盲犬想入住长隆企鹅酒店时遭到拒绝。一名疑似酒店工作人员的男子在电话中称，该酒店目前暂时没有无障碍相关的（条例），且酒店餐厅不允许导盲犬进入。

最终，经过民警协商，酒店全额退款，杨先生入住其他酒店。

(责任编辑：焦点)