原标题：“营”在自贸港 “画”说新海南｜掌上办事，营“码”上搞定

用好“码上办” 事情“马上办”

从“最多跑一次”到“一次不用跑”，自贸掌上从“出门办”再到“网上办”“码上办”，港画搞定优化营商环境其实也是说新一个用户体验不断提升的过程。打开“海易办”APP，海南群众就能轻松查验各类电子证照码、办事扫码办理多项政务服务、码上体验自贸港特色服务……近年来，营海南以“互联网+政务”打开便民惠企的自贸掌上多个应用场景，让办事更便捷、港画搞定体验更流畅、说新服务更智能，海南给群众和企业带来实实在在的办事获得感。

小小一个二维码，码上折射出的营是政务服务数字化、智能化的大变化。据海南省大数据管理局统计，自2022年全省深入推进政务数据共享建设工作以来，海南已推动千亿条政务数据共享，支撑100多个惠民惠企政务事项在线服务。这是海南打造数字政府的关键之举，也是以数字建设提升自贸港营商环境、政府管理、社会治理的务实之举。实践证明，当群众在指尖滑动中就能解决“急难愁盼”，经营主体通过网络就能“一站式审批”，数字政府效能的提升就能转化为直抵人心的民生温度，也能为营商环境的优化按下“快进键”。

当然，让“码上办”助力“马上办”，面临的不仅是技术的考验，更有治理能力的挑战。发展高效协同的数字政务，绝不能简单地排列组合，而要以群众需求和便民利企为导向，推动审批服务理念、制度、作风全方位深层次变革，不断实现政府服务的流程再造、效率提升、治理优化。

群众在哪里，服务就要到哪里。创新服务的过程，就是不断走近群众的过程。再多些如“码上办”一般的创新服务，让更多事情“马上办”，就能不断扫除发展的“痛点”和“堵点”，让营商环境不断改善、创新活力充分释放。

香港瑞安集团主席罗康瑞：

期待琼港合作有更多可能性

文字整理/海南日报记者 李梦瑶

如果从一家企业的角度来看待海南自贸港，我们最关心的，当然是当地政府打造自贸港的决心。这份决心中，包括法律的制定，配套措施是否跟得上等。

码头等硬件设施建设相对容易，很关键的是软件，良好的营商环境就是其中之一。毕竟，做买卖不是一家企业可以完成的，而是需要形成一个“圈子”。换句话说，我们关心自贸港能不能吸引企业、集聚产业，有没有相关的人才可以配合自贸港建设。

吸引人才对海南自贸港建设而言至关重要。我们注意到，海南正在制定出台《海南自由贸易港向香港开放专业服务市场十条措施》，这是一个好的开始。香港的专业服务市场发达，与海南合作的潜力巨大。

未来，我们是不是可以探索让香港的律师在海南也能成立办事处?目前，这种做法在粤港澳大湾区已经实现。我们期待海南能进一步深化改革、扩大开放，吸引更多香港的专业服务机构与专业人才来琼发展。

2023年4月21日海南日报A04版版面图

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海南日报 海南省营商环境建设厅 联合出品(第三十八期)（李梦瑶）

(责任编辑：休闲)