原标题：快讯丨3·15国际消费者权益日新闻发布会召开 12315热线为消费者挽回经济损失15327万元

3月12日上午10：00，快讯湖南省政府新闻办召开2021年3·15国际消费者权益日新闻发布会。丨国

3月12日上午10：00，际消经济湖南省政府新闻办召开2021年3·15国际消费者权益日新闻发布会，费者费公布了全省十大消费投诉热点、权益十大消费维权调解典型案例、日新热线十大消费侵权典型案例等。闻发为消挽回万元

2020年，召开全省市场监管部门12315热线和平台共接收消费者投诉、损失举报、快讯咨询591006件（不含12345热线接转）。丨国其中接收投诉141815件，际消经济按时办结率 98.50%，费者费为消费者挽回经济损失15327万元。权益12315投诉举报接通率、日新热线按时办结率、调解成功率和举报按时核查率均高于全国平均水平。全省消保委组织共受理消费者投诉35502件，解决30133件，为消费者挽回经济损失3085.67万元。（刘璇 杨杨）

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