原标题：红安“新生儿出生一件事”轻松办，红安居民10分钟办妥所有手续

（通讯员刘毅 黄发成 刘子靓）笔者12日获悉，新生日前，儿出随着红安县人民医院和中医院的生件事轻松办所有手续加入，该县顺利实现“新生儿出生一件事”全县二甲以上医院全覆盖，居民95%以上的分钟婚生新生儿父母可以在医院办妥孩子的户口、社保卡、办妥医保登记和出生医学证明。红安

居民体验：10分钟办妥所有手续

今年33岁的新生张振（化名）又当爹了。今年1月4日，儿出张家的生件事轻松办所有手续新成员博博降生在红安县妇幼保健院。刚入院，居民护士就向张振和即将临产的分钟姜芳（化名）介绍了“新生儿出生一件事”。

看完宣传册，办妥姜芳心里犯起了嘀咕：“不会是红安哄人的吧？”2017年老大出生时，因为张振要赶回武汉上班，还在坐月子的姜芳只好自己去觅儿寺镇上给孩子办手续。“好麻烦，我跑了两天还没跑完。”先去派出所上户口，再去医保局登记，然后上社保局，最后去银行制卡。每处都要填表不说，少带了证件就白跑一趟，有时还要满大街找地方复印。

“我再三问过了，是真的，在一楼大厅就能办。”1月8日下午，张振带上夫妻俩的身份证、结婚证和户口本，只花了10分钟就办妥了所有手续。

坐在记者面前的张振，还有点没回过味来。“真没想到手续这么方便，再加上现在医疗条件这么好，看来有必要生三胎了。哈哈，不过，还得问下孩他妈。”张振开心得挠了挠头。

变化背后：群众视角处理问题

为民服务要让群众满意，关键是从群众视角处理问题。

2020年9月省政府办公厅要求推广九项“一事联办”，重点办哪件？红安一年新生婴儿几千名，而一年开药店不到10家，那就重点把“新生儿出生一件事”办好。

群众说爬五楼不方便？那就迁到一楼，还要面向全县新生儿家长，只要带上证件，进门就能办。

宣传册，公告牌，改了一版又一版，只为了让奶爸奶妈们一眼就能看明白。

不仅少跑路，还要少填表。一事联办涉及公安、卫健、医院、人社、医保、银行，只求便利，规范要不要？风险如何控？县营商办和政管局居中协调，一个一个流程细抠，最终，5张表简化成了1张表。

既要高效率，还得零费用。红安县一年新生儿4000名左右，如果全部选择邮寄到家，全年费用将达到10万元，工作专班提出邮费到付的建议。“不能让老百姓出一分钱！如果让老百姓出钱，很多人就会选择自取，一事联办的便利怎么体现？”县委书记刘堂军毫不犹豫地否决了提议。县公共财政开支承担了所有费用。

一事联办：治理效能全面提升

“真正执行起来，这事，没那么容易。”红安县政管局石满安说。

群众只跑一次，但背后的工作流程一点也没简化。各个部门的工作人员将扫描的电子件手工点对点传送，数据还要在不同系统之间切换，表单也要重新填写，又麻烦又容易误事。

改变从2021年9月份石满安开发的专用软件测试版上线开始。各个节点的工作人员登录系统后，只需调用云端的扫描件审核，系统自动生成表单，确认后自动进入下一环节。

由于测试版架构不合理，石满安利用国庆假期加班重写了软件，光调整架构就思考了一天多。10月10日，新版软件部署完毕，一直稳定运行到现在。

“以前每项程序都要重新扫描，既费时间，又增加设备成本。很多新生儿父母没经验，办事流程要反复解释。现在，我们只用处理好系统自动分发的数据就行了。”县人社局肖博说。

“我在电脑上就可以看到涉及公安局的事项办理进度，系统还可以对进度落后的环节进行自动提醒督办。”县公安局吴玲说。

“现在，不光是群众，我们每个工作人员都享受到了一事联办的便利。”县政府办阮俊说。

从试运行到软件上线再到全面铺开，随着办理量的增加，每个部门的工作量相比以前，反而大大减少了。

一事联办，便利的不应该只是老百姓，多赢的背后是治理效能的提升。截至2022年1月8日，红安“新生儿出生一件事”共办理286名新生儿落户事项，累计减少重复提供材料2574件、减少跑动次数1144次。

(责任编辑：综合)