原标题：【聚焦今冬供暖】长热集团定于10月18日开栓供热

供热在即，聚焦今冬集团为更好地惠及民生，供暖供热积极践行国企职责，长热回馈广大春城用户长热集团研究决定于2020年10月18日正式开栓供热。定于开栓时间相比政府规定要求提前2天，月日将切实让春城用户感受到实在的开栓贴心温暖。

记者采访中了解到，聚焦今冬集团长热集团现有员工2013人，供暖供热全省供热面积达9300余万平方米，长热占全省供热面积的定于17%，其中长春市区供热面积7200万平方米，月日占全市供热面积的开栓25.8%。全省供热管网长度2588公里，聚焦今冬集团其中长春市区2485公里，供暖供热承担着吉林省74余万户居民和2200余家企事业单位的长热供热工作。目前是吉林省内供热面积最大、供热保障能力最强的国有供热企业，名列全国供热行业前五名。

据介绍，2020年年初，长热集团仅历时一个月时间，就以4.23亿资金成功并购长春亚泰热力有限责任公司，创下了长春市当年公用事业行业收购记录。

为保障今冬供热顺利开展,长热集团结合上一供热期发现的设备及运行隐患问题,共计投入2.4亿元用于今年的各个专项工程及夏季检修工作。经过全体职工的共同努力，实现一次网改造13.5公里，二次网改造92.5公里。检修锅炉112台，优化环保设备112套，检修设备30734台，检修阀门69752个，所有检修工作已于9月15日全部结束。

“在取得用户同意的情况，争取达到每一栋楼都有一个室温采集器！”长热集团总调度长刘亚男说，2018-2019年，长热集团累计在长春市内投放安装8500余个室温采集器。2020年夏季，集团再次在长春市内投放6500余个室温采集器，实现了覆盖面积更广、智能化控制更精准的采集管理目标。

为全方位提升供热生产质量与服务，实现服务再升级，长热集团供热服务不断推陈出新，各事业部开展"微信管家进万家"的活动，分区、分片建立供热管家微信群，与您零距离的沟通交流，更直接、有效的达到信息共享、无缝对接、及时反馈的目的，进一步加强了彼此的理解与认知，营造了和谐美好的氛围，以小区为单位建立1050个供热管家微信群，23万用户已入群，确保在微信群内快速解决用户诉求。长热集团客服热线963963平台增加了坐席人数，在供热期为您提供24小时全天候贴心服务。

为更好地保障今冬供热稳定运行，满足用户的供热需求，长热集团逐步完善调峰锅炉房建设，目前集团在长春市拥有51台锅炉，总供热能力2174MW，可随时满足极寒天气及尖峰期各项供热应急需求。集团在长春市已经实现热电二厂、三厂、四厂、五厂的管网互联互通，同集团调峰锅炉房热源互为保障，达到了电厂热源与调峰锅炉的无缝衔接，使长春市的供热网络成为国内最安全、最稳定、最智慧的热网。

面临即将到来的供热期，长热集团已充分做好煤炭超额储备工作，在长春市内储备了25万吨煤炭，以保证今冬供热所需。

同时，长热集团还建立了29支专业供热抢修突击队，涵盖焊工、电工、水暖工等各工种人员623人，配备大型供热抢险车辆、设施300余台，通过网格化管理可于第一时间到达事故抢修现场，及时开展相关应急抢修抢险，充分保证供热运行的高效稳定。

低碳环保决定着社会未来的可持续发展，关系着蓝天白云的生态保护。长热集团在2020年投入5050万元用于环保设备、设施治理项目，其中颗粒物减排设施10项投入1974.84万元、脱硫减排设施8项投入2654.4万元、脱硝减排设施3项投入418.76万元，项目竣工后，预计每年可减排颗粒物2014吨，二氧化硫每年可减排703吨，氮氧化物每年可减排549吨。

同时，记者了解到，为营造良好和谐的供热环境，保证国有资产不受损失，坚持监察与服务并举，强化用热引导、提升服务理念，长热集团今冬将加大供热稽查力度，充分运用法律武器，有效维护企业合法利益，对拒不承担企业损失的用户，联系相关司法部门坚决追查到底，直至诉诸法律。高效稽查、严厉监管，让违章用热用户彻底打消侥幸过关、偷热窃热的念头，最大限度地避免及有效挽回企业直接或间接经济损失，维护企业合法权益和热用户整体利益。

依据《长春市城市供热管理条例》第三十七条热用户不得有下列行为：

（一）擅自改动室内供热设施，影响供热质量；

（二）擅自安装循环泵；

（三）擅自移动、拆除供热阀门及铅封等；

（四）排放和取用供热设施内的循环水或者蒸汽；

（五）阻碍供热经营企业对供热设施进行维护、管理；

（六）擅自扩大供热面积;

（七）其他影响供热设施正常运行和其他热用户用热质量的行为。

依据《长春市城市供热管理条例》第四十一条 任何单位和个人不得实施下列危害供热设施安全的行为：

（一）在规定的供热设施安全间距范围内，擅自修建建(构)筑物或者从事挖掘、打桩、爆破等活动;

（二）向供热阀门井、管、沟排放污水或倾倒垃圾、残液;

（三）擅自拆除、安装、移动、占压供热管道、管道支架、井盖、阀门、仪表及其他设备;

（四）其他影响城市供热设施安全的行为。

长热集团稽查大队将对所辖区域的违章用热行为进行现场调查、取证、核实。

此外，长热集团还建立有奖举报制度，大力倡导全民参与，鼓励社会监督。加强风险隐患监测和管控，避免监管漏洞和盲点，充分发挥群众监督作用。在经查证属实、符合奖励标准的情况下，践行承诺，采取有奖举报。

有奖举报奖励办法（有奖举报接待举报信息一经核准按以下办法实施奖励）：

（1）举报住宅私接放水设施的奖励500元；

（2）举报企、事业单位及商业部门（饭店、浴池、洗车等行业）私接放水设施的视情况奖励1000-2000元；

（3）举报申请20%断管用户私接供热管线的视情况奖励500元-1000元；

（4）举报私自扩大供热面积的视情况奖励500-2000元；

（5）举报私自改动供热设施的视情况奖励500-2000元；

（6）举报住宅私自接网供热的视情况奖励1000-5000元；

（7）举报企、事业单位及商业部门（饭店、浴池、洗车等行业）私自接网供热的视情况奖励5000-20000元；

公司内部违章用热行为以及徇私舞弊行为举报查实的视情况奖励5000-10000元。

88928918

长热集团供热咨询、投诉热线：963963

电子邮箱：[email protected]

在10月15日上午召开的长热集团“2020-2021供热期新闻发布会”上，长热集团副总经理张黎明表示，供热开栓在即，长热集团将全面坚持民生与发展并重，以智能科技引领供热行业快速发展，以“引领行业发展 真诚服务社会”企业使命为奋斗目标，将“用热传递温暖 用爱改变生活”的服务理念全面践行到供热生产工作当中，为全省百姓度过一个幸福温暖的冬天而努力奋斗，为城市蓝天白云保护不遗余力，将滚滚暖流源源不断地汇入到千家万户，将真诚服务源源不竭地传递至用户心间。

中国吉林网 吉刻APP记者 曹逸群 文/摄

(责任编辑：知识)