旅客突发疾病 MU5901紧急滑回展开生命救援 供图

　　“机上有旅客突发疾病，如果飞机上有医生请协助我们……”“我来为旅客戴上氧气瓶！”“女士们，先生们，机上有旅客突发疾病，请不要惊慌……”面对紧急情况，乘务员们迅速分工，默契配合。

　　“我来！我来！”两位昆华医院的医生来到旅客身边。经询问、检查得知旅客有糖尿病史，目前血糖高、血压低，血氧饱和度较低、严重缺氧，幸运的是乘务组已让其吸氧，但旅客的身体状况，需要立即就医。得到初步诊断后，乘务长立即报告机长申请滑回且需要机场急救。

　　“必须滑回，生命至上！”孙景明在接到客舱的报告后立刻对身边的副驾驶说，虽然涉及“机场滑回”“二次开门”等影响航班正常性，但孙景明在这一刻没有一丝犹豫。随后机组通过甚高频通知公司签派旅客突发病情。

　　“收到，机长！”运行调配签派员张赟蕾、朱雅洁在了解情况后立即通知occ现场指挥中心飞机滑回信息，并联系机场急救中心救护车到位等待。

　　三分钟后，飞机滑回166号机位。此时，地服部地控中心经理李一佳，区域经理何东生、樊云苏早已准备好轮椅，在地面焦急地等待着。

　　“女士们，先生们，由于机上有旅客突发疾病急需救治，飞机滑回停机位，感谢您的谅解。”广播响起，乘务组及时的处置及安抚，让患者家属及周围旅客都放下心来。

　　此时，旅客虽意识清晰，但全身无力无法行走，医生也表示不宜让其走动，机外轮椅无法进入客舱。

　　“我背他下机可以吗？”乘务员杨尚衡主动请缨，在得到肯定答复后，与何东生一起弯下腰、艰难地背起浑身无力的旅客，奔跑着送上急救车，乘务长谢东云紧跟其后，为旅客抱着氧气瓶供其吸氧，并向急救人员提供了医生检查的相关数值及处置措施记录。

　　急救车鸣笛而去，在场的所有保障人员松了一口气。机门外的交接有条不紊地进行着，客舱内，安全员张波则将患者及其家人的登机牌逐一进行确认，在他们下机后，及时进行了局部清舱；乘务员协助清舱的同时，维持着客舱秩序。机组成员齐心协力，不但为患病旅客争取了救治时间，也尽力保证航班正常起飞。

　　“尊敬的各位旅客，上午好！这里是机长广播，因机上旅客身体原因，滑回救治，我们将无法准时起飞，耽误了您的行程，我谨代表全体机组成员感谢您的理解和配合，生命至上，爱在东航……”10多分钟后，MU5901航班再次推出，顺利起飞……

　　从8时35分到9时，东航云南人用25分钟通力协作，为旅客得到救治争取了宝贵时间，这正是民航人骨子里“敬畏生命”的最重要的品格。

　　云南网记者 杨之辉 通讯员 王浩帆

(责任编辑：综合)