工人日报北京6月17日电 北京市消费者协会和河北省消费者权益保护委员会今天发布的消费《直播带货消费问卷调查报告》显示，有29.52%的对直播总体人对网红明星直播带货的总体印象是“质次价高，体验较差”，网红还有23.20%的明星人认为网红明星直播带货“与一般直播带货差别不大”。这说明，印象尽管网红明星带货确实能够带来巨大流量，消费吸引很多消费者购买，对直播总体但目前消费者对网红明星直播带货的网红消费体验和总体印象并不好。

　　调查显示，明星8成多有直播带货购物经历的印象受访者有过网红明星带货购物经历，但认为网红明星带货体验很好的消费受访者不到一半。这说明，对直播总体绝大多数有直播带货购物经历的网红受访者，都有网红明星直播带货购物经历。明星但遗憾的印象是，只有45.83%的人对网红明星直播带货的总体印象是“货真价实，体验很好”。

　　对于直播带货存在的乱象，北京市消协建议，首先，要明确和压实平台的责任。凡是为直播商家提供网络经营场所、交易撮合、信息发布服务的，尤其是开通入驻功能的，必须履行电子商务平台经营者的责任。其次，要抓住明星、网红等重点监管对象，让其承担与流量相适应的责任。例如，存在虚假或引人误解宣传行为的，应按照《反不正当竞争法》承担相应责任；构成商业广告的，应根据《广告法》承担相关责任。同时，对违法违规直播带货行为加大曝光力度，并根据侵权严重程度列入信用黑名单。（记者杨召奎）

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