4月1日早间消息，崩溃有网友反映滴滴出行今早发生故障，滴滴单客部分用户在叫车时，系统被提示有未支付订单，出现需支付完成后才可以继续叫车，故障用户点击支付后，让网系统显示获取订单详情失败。友部多位用户在微博称，分用付订服解实际自己并无未完成支付的户提订单。还有部分网友表示，示有释系滴滴客服也无人接听。未支

图片来源于网络

　　“上次五分钟车程等了半个小时，统升这次又莫名其妙地出现未支付订单”“说我有未支付订单，崩溃然而并没有，滴滴单客且无法查询，系统客服也打不通”“一早上赶高铁打车总显示有订单未支付，试了很多遍都有问题。”……在微博上，多位网友反映自己出现类似问题。

　　对此，滴滴客服回应称接到部分上述现象的咨询，并解释是因为系统升级所致。

滴滴司机性骚扰男乘客被永久封禁

　　3月29日，江苏无锡一网友陆先生在微博发帖称，其在凌晨打车时受到司机的污言秽语骚扰。

　　陆先生称，司机讲各种很恶心的话，自己当时就要求对方道歉，但司机不愿意，然后还在掏东西，当时感觉很危险。“我就把水杯拿起来，把水泼在他的脸上，然后立马报了警”。

　　经历骚扰后，陆先生随后联系滴滴安全专员，滴滴方面称，可以向陆先生提供录音证明。在录音提供前，涉事司机承认自身行为。

　　3月31日晚，@滴滴出行 官方微博发布回应，称经查实涉事车辆所属无锡某出租车公司，经过安全员核实行程录音，司机对乘客言语性骚扰行为属实，当天已对该司机永久封禁。

(责任编辑：知识)