原标题：全国星级饭店从业人员服务技能湖北赛区决赛在汉进行

（记者王理略、全国通讯员鄂文旅）7月27日，星级行2022年全国星级饭店从业人员服务技能竞赛湖北赛区决赛在武汉举行，饭店服务省内15支代表队现场进行了角逐。从业

本次比赛由省文化和旅游厅、技能决赛省总工会、湖北汉进共青团湖北省委、赛区省妇联共同主办。全国全省15支代表队现场角逐，星级行胜出者将代表湖北参加全国总决赛。饭店服务此次决赛重点围绕前厅服务项目（英语服务）、从业客房服务项目、技能决赛中餐服务项目、湖北汉进西餐服务项目等核心工作环节，赛区突出对星级饭店从业人员业务知识、全国服务质量、英语服务能力、沟通协调能力、突发事件应对能力的考察。除了技能比拼，比赛还设置了笔试环节。

来自恩施代表队的符罡说：“比赛开始前，还是很紧张的，毕竟这是湖北赛区的决赛，可谓高手如云。比赛时，感觉不会那么紧张了，毕竟考察的内容与日常工作息息相关。这次比赛是一个很好的平台，通过比赛我们不仅进一步提升了业务能力，提高了服务水平，也让我们同行之间有了相互交流学习的机会。”

据了解，本次技能大赛旨在引导湖北省星级饭店适应新时期、新消费群体的需求，增进星级饭店间的交流与学习，增强湖北省星级饭店从业人员的品牌意识、服务意识、质量意识，全面提高湖北省星级饭店从业人员的业务素质和服务水平，助力湖北旅游业高质量发展。

(责任编辑：时尚)