原标题：唐新兴：用爱心、唐新耐心、兴用细心细心对待所服务的爱心每一位老人

湖北日报全媒记者 李光正 通讯员 曾泓钧

“我非常荣幸能够作为湖北队的选手之一，参加在南京市举行的耐心全国养老护理职业技能大赛决赛。决赛对养老护理员提出了更高的对待要求，为了以最好的所服状态展示护理员的风采，我刻苦学习、每位用心钻研，老人希望在比赛中取得好的唐新成绩，为湖北的兴用细心养老事业贡献自己的力量。”12月3日，爱心在决赛预备会场外，耐心武汉市江汉区社会福利院养老护理员唐新兴对湖北日报全媒记者说。对待

25岁的所服唐新兴6年前毕业于湖北职业技术学院助产专业，2018年5月应聘到武汉市江汉区社会福利院，每位成为一名养老护理员，就此与养老服务业结下了不解之缘。从助产专业毕业生转变为养老护理员，唐新兴的感受是：喜欢和老人待在一起，这份职业很有意义。

刚开始，唐新兴在福利院护养中心工作，主要是为一些年高体弱、失能失智的老年人提供医疗、生活护理服务。陌生的工作环境、工作内容，“养老新人”唐新兴一开始也曾胆怯、生疏、不自信。但面对着老人们慈祥的面容和鼓励的话语，她深受感动、暗下决心——希望用自己的实际行动服务、陪伴老人，让他们能感受到家庭般的温暖。

日常服务护理工作中，唐新兴总是面带微笑，兢兢业业，踏踏实实，无论多苦、多累，也从不埋怨，用爱心、耐心、细心对待所服务的每一位老人。她还经常向有经验的领导护理员请教学习老人的生活习惯、喜好和沟通的方法技巧，尽心尽力让每一位老人都能得到最好的照护。

唐新兴所护理的老人中，有一位80多岁的爷爷，因疾病引起了半侧肢体不便，但老人不服老，很多事情不愿意麻烦护理员，想要亲力亲为，护理员若是帮他了，老人还不开心。唐新兴看在眼里、记在心里，常常利用工作闲暇陪老人谈心、拉家常，逐渐拉近与老人的距离。日常服务护理过程中，她注意与老人的沟通方式、沟通技巧，当爷爷自己做好力所能及的事情时，及时进行表扬、鼓励；当老人力有不逮时，就轻声细语为老人做好劝导、解释工作。时间一长，老人也慢慢地乐意接受她的帮助，把她当成了自己最值得信赖的亲人。

随着养老服务行业和康复医学的发展，在做好日常服务护理工作的同时，唐新兴不仅积极参加各级各类培训学习，还注重自学，利用业余时间学习了大量养老服务、医疗护理和康复治疗等方面的知识，顺利通过了武汉大学护理学本科自学考试，取得了初级护师、老年人能力评估员等职业资格证书。

2020年新冠肺炎疫情期间，在福利院领导的带领下，唐新兴主动参与封闭管理，积极配合院内工作安排，与同事们团结协作，克服重重困难，连续100多个日夜守护在老人们身边，为柔弱的身躯和热血，为老人们筑起了一道生命安全和身体健康的防护屏障，为福利院取得疫情防控阶段性胜利做出了贡献。

3年多来，唐新兴始终将福利院的老人当成自己的亲人，在养老护理员这个普通却不平凡的工作岗位上，挥洒青春热血，用辛勤的汗水和钻研精神，实现着自己的人生价值，绽放出绚丽的光彩。

这次外出参加比赛，她从同事口中听说，她平日服务的老人都十分想念她。“他们说希望我快点回去，让我很感动。”唐新兴说，她非常热爱养老护理员的职业，每当感受到老人的认可和信任，都让她对职业更多一份坚定。

(责任编辑：知识)