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律师指出，应披在食品中吃出异物，萨中请保留好票据、吃出产品、铁片原产品包装以及异物或者产品异常状态。导热因为食品的特性，在交涉过程中可能会出现产品变质的情况，所以一定要拍照取证。可以先跟商家交涉，反应上述情况，要求反馈及赔偿。
按照规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。
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