原标题：东湖评论：对努力生活的骑士“骑士”应温柔以待

业的飞速发展，正在促使外卖市场蓬勃发展，东湖对努外卖已成为生活中不可或缺的评论一部分，大街上随处可见戴着头盔、力生骑着电瓶车，应温风驰电掣穿梭在大街小巷上的柔待“小黄衣”“小蓝衣”。相对于其他工作来说，骑士外卖配送这一工作门槛较低、东湖对努时间自由、评论收入相对较高，力生许多年轻人加入其中。应温实际上，柔待顶着暴雨、骑士烈日送餐，东湖对努是评论他们的工作常态，对于这份辛苦，应予以理解和尊重。

外卖行业的快速发展给很多人提供了就业机会，作为新兴职业，外卖小哥的劳动权益保障问题不容忽视。央视记者采访了一名有过四年送餐经历的外卖小哥，据这位外卖小哥表述，做送餐员压力大，赚钱少，甚至还有严格的惩罚机制，如果超时就要罚钱，本来一个月可以拿一万块左右的工资，拿到手的也就五六千。而下班高峰道路拥堵，刮风下雨天道路难行，甚至是餐馆出餐出晚了，这些理由都不被视作外卖小哥送餐迟到的原因。此外，还有媒体曾曝光有外卖站点不与外卖小哥签订劳动合同。维护好外卖小哥正当劳动权益是关乎民生福祉和社会公平的一个重大问题，合理的薪资福利、良好的从业环境、有尊严的社会地位是有效改善他们生存现状的呼声。

目前这些问题也已引起有关部门的注意。市场监管总局、国家网信办、国家发改委、公安部等七部门近日联合印发《关于落实网络餐饮平台责任 切实维护外卖送餐员权益的指导意见》，从网络餐饮平台不得将“最严算法”作为考核要求、完善平台订单分派机制、确保食品配送过程不受污染、建立适应新就业形态的工会组织、畅通外卖送餐员诉求反映渠道等方面出台措施，全面保障外卖小哥的收入、安全、从业环境、社会保障、诉求反映等合法劳动权益。特别是对于骑手比较关心的“五险一金”问题，意见明确，督促平台及第三方合作单位为建立劳动关系的外卖送餐员参加社会保险，支持其他外卖送餐员参加社会保险，按照国家规定参加平台灵活就业人员职业伤害保障试点，并鼓励探索提供多样化商业保险保障方案，提高多层次保障水平。

网络餐饮平台作为网络餐饮业“中枢”，理当对行业生态的重要环节——劳动者权益保障承担最主要责任。无论采取哪种用工方式或劳动形式，网络餐饮平台都要对新就业形态劳动者的权益保障承担相应的责任，这种责任可以因用工方式不同而分别认定，但不能以任何理由加以搪塞推卸。网络餐饮平台要积极履行主体责任和社会责任，充分发挥支持支撑作用，共同推动整个外卖行业告别野蛮生长，走上健康有序发展轨道。

此外，全国各省市也在努力为这些“骑士们”创造好的工作环境。譬如，作为“我为群众办实事”的实践活动之一，湖北省总工会在全省范围内推动“骑手之家”建设，整合工会“爱心驿站”等服务阵地。目前，湖北已建成1200余家户外职工爱心驿站、25家骑手之家，将温暖湖北约400万新就业形态群体。外卖骑手起早贪黑，风雨无阻，为我们送来温暖。同样的，我们的每一点善意，每一句关心，都能暖到外卖骑手的心窝里。生活从来都不容易，愿这些努力生活的骑士们能够被温柔以待。

稿源：荆楚网

作者：潘敏（湖北宜昌）

(责任编辑：焦点)