9月28日，快递微信“功能直达”功能全面开放，微信结束了此前的官方刚刚内测邀请制，符合条件的快递平台商家可申请配置关键词或申请新的关键词。

微信“功能直达”对小程序流量做了再分配，微信缩短了小程序和用户之间的官方刚刚距离。当用户搜索的快递关键词触发到某服务类别，搜索结果将精准匹配相关服务的微信小程序/商家。

当前，官方刚刚平台商家小程序不属于社交、快递金融、微信医疗、官方刚刚资讯、快递游戏、微信电商平台等类目才可申请“功能直达”。官方刚刚“功能直达”面向服务商家开放，微信搜一搜打造起了服务的搜索入口。据小编测试，当前微信搜索的服务关键词主要涉及餐饮、酒旅、以及诸多生活服务或工具产品，具体来讲，常见的关键词有“外卖”、“旅游”、“装修”、“租房”、“找工作”、“快递”、“汽车保养”、“天气”、“翻译”、“名片”等等。

值得一提的是，微信官方在公布“功能直达”能力全面开放时，配置关键词以“快递”为例进行了产品体验的示意。截至发稿前，微信快递服务共收录了8个小程序，按照功能大致可以划分为三类：以“安易递快递”为代表的个人寄件小程序；以“易查单”为代表的适用于微商的快递信息管理小程序；以“风火递”为代表的电子面单云打印小程序。

早在2017年11月，国家邮政局与微信合作推出的寄件小程序“安易递快递”上线，该小程序成为了早期享受微信“功能直达”的小程序。在“安易递快递”上寄件时，用户选择一家快递公司，然后再填上寄件地址、物件类型、期望上门时间等信息，相关快递员就会上门取件了。当用户初次使用“安易递快递”时，可以进行实名身份验证，认证成功会获取专属实名二维码。如此，在以后的寄件过程中，凭实名二维码也能够完成实名制认证。

除了国家邮政局推出的寄件小程序，各家主流快递公司也纷纷推出了自身品牌的寄件小程序。“顺丰速运+”除了提供普通快件的寄送服务，还提供“生鲜寄”、“批量寄”，未来还将开放“寄礼物”、“国际港澳台”等服务板块；“中通助手”小程序在寄件服务中，加入了“好友补全收件信息”的功能，即利用微信社交关系，来实现好友直接填写收件信息的场景。

除了快递寄件业务，同城跑腿公司也纷纷入驻微信小程序。“闪送+”的小程序页面类似快递企业的寄件小程序，填上寄件地址、物件类型重量、期待上门时间等信息，配送员就会上门取货了；“UU跑腿”小程序以地图为页面基础，地图上标注了附近的“跑男”数量，下方展示了“帮我买”、“帮我送”、“帮我排队”、“office专送”等服务；达达同城送的小程序页面同样以地图为基础，下方展示了“帮我送”、“帮我取”和“跑腿代买”不同服务。

另外，在快递服务中，以“易查单”为代表的小程序搭建了适用于微商的快递信息管理，让物流信息可以直接分享给买家，买家也可以通过姓名或电话便捷查询物流信息；以“风火递”为代表的小程序创造了电子面单云打印的场景，快递员、商户利用微信小程序平台，通过蓝牙便携机一键打印电子面单。

综上，查快递、寄快递的服务场景很轻，服务流程短，恰好适合微信小程序平台。尤其在个人寄件场景中，小程序可以完美展现它的能力。最近京东快递在北上广试点个人寄件业务，推出的方式即为上线“京东快递”微信小程序。对于用户来说，体验与使用门槛低，触手可及，用完即走。对于京东来说，试错成本极低，适合试点业务的探索。

微信官方此次以“快递”为一种典型应用场景，结合腾讯此前力推“摩拜单车”、“腾讯乘车码”等线下场景小程序，同时推出“附近的小程序”功能，足以见得连接线上线下或许才是微信小程序的最大野心。

其次，移动互联网厮杀多年，高频刚需的服务领域已经崛起了像美团、携程、土巴兔等头部企业，它们的服务履约链条较长、交易流程复杂，线上业务交易部分在APP内实现会更流畅。对于“外卖”、“旅游”、“装修”、“租房”等服务需求，微信用户更偏向由微信小程序迁移至APP内使用。

所以，微信服务搜索更大的机会不在于争抢头部的服务，而在于长尾服务，而快递则是十分典型的例子。

(责任编辑：焦点)