工信部责令运营商整改 一锤定音!三大运营商不得限制老用户转套餐

[综合] 时间:2024-04-28 22:07:21 来源:蓝影头条 作者:探索 点击:167次

  中国小康网讯 此前,工信运营商的部责老用户希望转到更优惠的新套餐,但得到回复大多都是令运:No!不过近日,有媒体报道,营商音大运营用户工信部信息通信发展司司长,整改制老转套已就更换套餐的锤定餐问题,约谈了三大运营商。得限

责令运营商整改

  近日,工信在国务院新闻办就2017年前三季度工业通信业发展情况举行的部责发布会上,工业和信息化部信息通讯发展司司长闻库表示,令运已经注意到消费者的营商音大运营用户投诉,并约谈了三大运营商,整改制老转套要求企业采取措施,锤定餐除了双方合约另有约定外,得限不得限制用户的工信资费选择权。并且总结了三点:

  第一、再次明确老用户有自主选择运营商各种套餐的权利,运营商绝不得限制,排查有限制行为的立刻整改!

  第二、如果老用户套餐换新时无法实现网上办理的,可以通过人工的方式为老用户办理。

  第三、要求企业明确互联网类套餐系统的改造时间表,及时对社会公布,尽快实现为老用户网上直接办理。

  其实,针对老用户能否办理互联网套餐这一核心问题,曾出现多次反转。小编先来回顾这件事的始末

(责任编辑:百科)

    相关内容
    精彩推荐
    热门点击
    友情链接