云南蒙自:“智慧广电+公共服务”点亮群众美好幸福生活

[知识] 时间:2024-05-03 08:42:49 来源:蓝影头条 作者:知识 点击:79次

  连日来,云南红河哈尼族彝族自治州蒙自市委宣传部以“担当实干 争先跨越—提升蒙自首位度”大讨论活动为契机,蒙自美好聚焦主责主业,智慧凝聚思想共识,广电公共加快补齐短板,服务按照“三个整合、点亮一个统一、群众一个集成”的幸福模式,积极搭建乡、生活村、云南组三级基层广电服务网络,蒙自美好推动基层广电公共服务落到实处,智慧认真践行“我为群众办实事”实践活动,广电公共受到群众一致好评。服务

“智慧广电+公共服务”点亮群众美好幸福生活

  “三个整合”指整合基层行政资源,在8个乡镇、61个行政村为民服务中心开设“广播电视服务窗口”,公示服务内容,实现服务网络全覆盖;整合工作经费,综合运用运行维护和相关工作资金5余万元,确保3个维修网点正常运行;整合企业资源,统筹广电网络蒙自市分公司运维站点、直播卫星专营服务网点等服务网络,合理设置维修网点,实现维修服务高效快捷。

  “一个统一”为统一建设标准、服务标识,全市乡镇和行政村按照“一块牌子、一个窗口、一个服务内容公示牌、一个服务电话、一本服务登记本、一张服务二维码”的“六个一”标准进行设置;村组按照“一名代办员、一个服务电话、一本服务登记本”的“三个一”标准进行设置,简单易行、方便群众。

“智慧广电+公共服务”点亮群众美好幸福生活

  “一个集成”则是将保修、派单、接单、反馈、监督、管理6个工作流程集成在一个“维修二维码”内,初步实现“一码管全程,一键可查询”,探索基层“智慧广电+公共服务”新方式。

  老寨苗族乡白牛场村委会村民唐春说,以前他们家使用的“户户通”机顶盒坏了,不知到哪里维修,看不了电视,滋味很不好受,“我就试着扫了二维码,没想到当天就有技术人员上门服务,解决我们家的问题,他们还手把手的教我如何操作使用,感谢党委政府为我们老百姓着想,帮我们老百姓办实事。”

“智慧广电+公共服务”点亮群众美好幸福生活

  蒙自市委宣传部把开展“担当实干 争先跨越—提升蒙自首位度”大讨论活动转化为工作动力,不断完善公共服务设施,立足新起点 全面开新局,让党的声音、党的政策传递到千家万户。截至目前,全市已建立8个乡镇服务站、61个行政村代办点、706个村组代办员和3个维修站,通过二维码申报累计为200余户提供公共服务。

  云南网通讯员 赵永刚 李朗 杨正超 记者 饶勇 摄影报道

(责任编辑:知识)

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