原标题：下陆张家湾社区上门为七旬退役老兵办理优待证

上门为73岁的下陆旬退退役老兵办理优待证。通讯员 供图

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 吴亚丽）“感谢社区对我们退役军人的湾社重视和关心。现在年纪大了，区上腿脚都不利索，役老去哪里都不方便，兵办如果不是理优你们上门服务，我们都不知道怎么办理这个优待证，待证真是下陆旬退太谢谢你们啦！”3月3日下午，湾社73岁的区上退役军人谢良安握着黄石市下陆区张家湾社区工作人员的手，激动地说道。役老

为提高退役军人优待证申领政策知晓率，兵办推动退役军人建档立卡优待证申请办理工作顺利进行，理优张家湾社区在落实好疫情防控各项要求的待证基础上，开展了退役军人优待证申报工作宣传活动。下陆旬退

据了解，黄石市下陆区张家湾社区工作人员程海燕通过在辖区内张贴海报、社区公众号、居民邻里微信群开展线上线下宣传，让居民知晓退役军人优待证的申请政策。在为退役军人办理申领的过程中，得知有一位73岁的退役军人谢良安，他是社区里年龄最大的一位退役老兵，程海燕考虑到老人不方便到办事大厅填表办理，便做好疫情防护，主动上门入户，为老人代填、代办。

在和老人交谈的过程中，程海燕和老人一起重温他的从军光辉岁月，拉近相互之间的距离。通过与老人敞开心扉地交流，耐心仔细地聆听老人的生活现状，了解了他的所思、所想、所忧、所盼，帮助老人解决生活中力所能及的困难，完成了老人的优待证申请工作。

下一步，张家湾社区退役军人服务站将继续用心用情为退役军人服务，打通为退役军人服务的最后“一公里”。

(责任编辑：热点)