原标题：黄冈市政务服务和大数据管理局副局长王昕:大力推进“四办”改革 群众办事无需“来回跑”“折返跑”

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黄冈市政务服务和大数据管理局党组成员、四办副局长王昕通报相关情况。黄冈胡小军 摄

荆楚网（湖北日报网）讯（记者胡小军、市政事无陶辉 通讯员 郭斯、服务和阮浩文）9月18日，大数笔者从黄冈市“千人进千企”暨优化营商环境新闻发布会上获悉，据管进改以“高效办成一件事”为导向，理局力推黄冈市大力推进“四办”改革，副局返跑全力打造优质高效的长王政务服务环境，群众办事无需“来回跑”“折返跑”。昕大需

“一网通办” 500个高频事项实现最多跑一次

近年来，革群黄冈推进全市10个县（市、众办区）、跑折128个乡镇、四办4088个村（社区）政务服务网全覆盖，黄冈推动各地各部门自建系统全面对接，消除信息孤岛，实现“网络通、业务通、数据通”，已有20个部门的30个业务系统上云，数据共享平台共汇集证照数据110万本，政务资源数据3.2亿条。

该市推广统一身份认证、统一支付、统一物流、人脸识别等信息技术的应用，实现95%的审批和服务事项可网办。民政、人社、医疗、教育、水电气等领域17个高频事项可在“鄂汇办”上办理。积极推进政务服务自助终端进乡镇、进社区、进小区、进银行网点，目前全市自助终端已上线应用58个。

截至2021年9月，黄冈市县两级办事材料压减26%，办理时间压缩82%， 500个高频事项实现最多跑一次。

“一窗通办” 在黄冈没有难办的事

黄冈市级政务服务中心严格落实“三集中三到位”工作要求，除保密和对场地有特殊要求的事项外，全部进驻政务服务中心办理，实现办事只进一扇门。

乡（镇）、村（社区）便民服务机构逐步加强，红安、武穴、黄梅等地建成一批乡镇、村“就近办”示范点，“大事不出乡、小事不出村”服务模式逐步成形。

红安县在全省率先试点“大综窗”改革，实现了受理平台、服务标准、服务监管“三统一”，群众办事由“跑多窗”，向“一窗通办”转变。

同时，该市设立“办不成事”反映窗口，加强政务服务中心与12345市民热线的联动，建立破难点、疏堵点“直通车”，打造“在黄冈没有难办的事”服务品牌。

“一事联办”部门联合办好“一件事”

针对跨部门、跨层级，需要企业和群众多头跑的事项，该市通过“事项关联、并联审批”实现部门联合办好“一件事”。前期，该市推行“二手房水电气一体化过户”，将房屋过户与水电气过户实行一事联办，8个办事环节压减成2个，实现办事“一窗受理、一套材料、一次提交、一次办结”。

推行“企业开办N210标准”，将企业注册登记、社保登记、医保登记、税务登记、公章刻制、公积金、银行账户、水电气网开户等11个事项实行一事联办，22个环节压减为2个环节，有效解决企业多头跑、跑多次问题。

推行“工业项目并联审批、一事联办”，通过提前介入、优化流程、主动服务，指导企业完成立项、环评审批（备案）、规划设计方案、施工图设计和联合图审等相关手续，将原来涉及2个部门的审批事项，统一由投资项目审批窗口一窗受理，企业只需要提交一张申请表、一套资料，即可实现“拿地即开工”“拿地即拿证”，平均压缩审批时限20个工作日。

目前，省统筹定标的21个“一事联办”事项正在抓紧推进中，该市结合实际，自主确定了“退休手续办理”“申请工伤待遇”“办理就业登记”等一批高频事项，再造流程、对接系统，争取更多事项环节少、材料少、跑腿少。

“跨省通办”企业和群众办事无需两头跑、往返跑

该市运用“开设专窗、异地代收互认、自助终端开放接口”等方式，实现与江西九江、广州、深圳等5省7市首批58个政务服务事项“跨省通办”。

同时，该市推进武汉城市圈民生同保，涉及公安、人社、医保、公积金等部门的106个事项实现窗口通办，与武汉有182个事项通过自助终端实现异地互办，有效解决企业和群众办事两头跑、往返跑。

黄冈市政务服务和大数据管理局党组成员、副局长王昕表示，下一步，该市将重点围绕教育、就业、社保、医疗、养老、婚育、出行等与群众生活密切相关的领域，推动更多服务事项跨区域通办，解决群众异地办事“来回跑”“折返跑”问题，使外地在黄冈的群众和黄冈在外地的群众生活、工作更方便、更安心。

(责任编辑：娱乐)