今年暑运期间,西藏日喀则火车站完善保障措施、拉日旅客路暑提升服务质量,铁路科学应对客流高峰,暑运输旅确保了暑运安全有序。运输运运日喀则站站长达娃说:“我们根据探亲流、次西藏拉旅游流、日铁人次商务流,特别是‘开学季’学生流等变化,完善旅客服务方案、优化重点旅客服务流程等,全力做好周末高峰时段旅客引导等工作。”
图为暑运期间,旅客在日喀则火车站搭乘高原复兴号动车组出行。日喀则火车站 供图此外,暑运期间日喀则火车站发挥“天路格桑花”服务品牌作用,大力倡导微笑服务、热情服务、主动服务。组建“党、团员突击队”开展岗位服务奉献工作,在客流高峰时段补强进站口、检票口、站台等关键作业岗位,全力确保现场作业和旅客乘降安全。(完)
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