原标题：大冶在一线凝聚起防疫抗疫“政”能量，政确保群众办事不受影响

隔位就坐提示。大冶通讯员 供图

大厅消杀。线凝通讯员 供图

引导群众完成消毒工作。聚起通讯员 供图

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 曹青妮 周诗霖）为严密做好疫情防控工作，防疫大冶市政务服务和大数据管理局从物资储备、抗疫机制调整、确保群众人员补充等维度全面“武装”，办事不受确保群众办事不受影响的影响同时，在一线凝聚起防疫抗疫“政”能量。政

在做好健康码查验、大冶排队引导、线凝红外测温、聚起异情登记等常规防疫动作的防疫同时，大冶市政务服务和大数据管理局特别针对此轮疫情，抗疫开辟了无健康码通道。针对儿童、老人以及不会使用智能设备等特殊群体，采取人工登记的方式。

8月5日，该局通过大冶本地官方媒体发布网上办事倡议，倡导群众通过网络平台采取无接触方式自主办事。此外，对于爱心卡年审等高频特殊事项，该局将相关办理设备和平台外移至大厅门口，并将办理权限下放至乡镇、社区，实现“马上办”“就近办”“即办即走”，避免人员聚集。

“我们关闭了所有的地下通道，所有办事群众和工作人员只能从南门进出。”该局负责人介绍，除了切断疫情流动通道之外，他们还重新启用了设置于大厅门口的两个留观点，并启用应急预案，全面做好应急准备。

“我们现在每天的电话量有300多个，其中，关于疫情防控的占到半数。”该局“12345”平台负责人田国宝介绍，关于疫情咨询的电话，主要内容集中在健康码转码和外地返冶两个问题上。

据了解，根据湖北省疫情防控指挥部消息，当市民从国内中高风险地区或境外来鄂返鄂，或者与新冠肺炎感染者在同一时间段内有过行程轨迹交集，健康码就会自动转码。而根据暴露风险不同，健康码会转为“黄码”或“红码”。

“健康码转为‘黄码’或‘红码’之后，群众出行、办事都会受到限制。”田国宝介绍，12345平台在做好健康码异常情况登记上报的同时，结合省疫情防控指挥部统一要求，引导群众主动联系所属社区，并按照大冶市防控规定，做好居家隔离或集中隔离。

据介绍，在群众完成隔离，出具社区证明和核酸阴性证明材料之后，12345平台将依据规定，将信息上报省疫情防控指挥部，帮助群众完成健康码转码工作。

在此轮疫情爆发之初，大冶市政务服务和大数据管理局迅速行动，组建工作专班，并出台防疫方案。以党组书记黄朝霞为总队长的志愿服务队快速投入到疫情防控的全环节中，不仅加大了疫情防控力度，更为政务服务增添了温度。

为了更好地应对疫情，依托大冶市新时代文明实践志愿服务机制，大冶市政务服务和大数据管理局通过“点单”方式，招募大冶湖高新区“火炬中心联盟”志愿服务队伍部分志愿者充实到该局政务帮帮团中。

大冶湖高新区“火炬中心联盟”负责人邓丽萍介绍，目前，每天有大约20人参与到政务服务大厅的疫情防控工作中。这些志愿者在参与常规疫情防控工作的同时，还对大厅窗口人员进行监督指导。

(责任编辑：探索)