今年以来，昆明可权官渡区政务服务管理局围绕审批流程再造，官渡改革以刀刃向内、区推自我革新的进相决心，不等不靠，对集破立并举，中行政许增效在做好首批划转8个部门19个审批事项办理的审批同时，积极推动相对集中许可权改革实现新突破，效率力求破沉珂立新制，提质破除部门利益藩篱，昆明可权着力打造一流营商环境，官渡改革助力区域经济高质量发展。区推

　　集中审批事项，进相提供无差别受理。对集为全面落实审批服务行为规范化，中行政许增效按照“应进必进”原则。官渡区23个职能部门涉及的169个行政许可事项和省、市赋权的自贸事项以及审批人员于2022年6月底前进驻区政务服务中心。通过推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的模式和执行首问负责、一次性告知、限时办结等制度，有效解决“部门条块分割、群众多头跑路”的问题。

　　规范功能布局，提供一站式服务。6月底，官渡区政务服务中心四楼提升改造完成，按照功能相对集中、方便服务的原则，合理设置无差别或分领域综合办事窗口。设置“跨省通办”“省内通办”窗口，为企业和群众提供异地办事服务；设置“帮办代办”窗口，为老年人、残疾人等特殊群体提供帮办代办服务；设置“办不成事”反映窗口，解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。

　　推广线上办理，优化政务服务。依托全省一体化政务服务平台，深化政务服务“七办”模式，全区政务服务事项完善率100%，“全程网办”事项比例达94%；持续推广应用“一部手机办事通”，实行“e政务”自助服务新模式，打造群众身边的政务服务；强化“全市能办”“省内通办”“跨省通办”服务能力，全面落实政务服务“好差评”，扩宽评价覆盖渠道；配合省市积极推动电子证照共享和电子印章应用，持续提高政务服务整体效能。

　　优化审批流程，提升工作效能。建立“容缺审批”“并联审批”工作机制，推出首批24项容缺审批事项清单，核发昆明首张“三证合一”施工许可，实现行政审批再提速；深化工程建设项目审批制度改革，推进“多规合一”的“一张蓝图”各部门共享共用，并为投资主体开放查询渠道；协助工建系统涉及的19家单位开展工程建设项目审批上线工作，争取达到“应上尽上、系统之外无审批”的要求。

　　下一步，官渡区政务服务管理局将不断创新工作理念，将制度机制创新全面运用到政务服务效能提升，突破思维定式，科学设置流程，用“硬举措”提升营商环境“管实力”，让“方便、高效、便捷”成为官渡一张闪亮“名片。”

　　云南网通讯员 李强 王婷

(责任编辑：知识)