随着生活节奏越来越快,区居不少年轻人喜欢养宠物缓解压力,卡点没有条件养宠的深圳人,则通过“云吸猫”“云养狗”获得治愈。民生萌宠民打基于对市民消费需求的银行敏锐洞察,民生银行深圳石厦社区支行聚焦饲养宠物的打造主要客群——老年人群和青年,结合社区与银行网点地理布局优势,特色探索建设“萌宠特色网点”。主题支行
该行联动宠物馆,收养了猫咪“小狐狸”。经过短暂的适应之后,“小狐狸”已化身社区支行员工,身兼迎宾、保安、厅堂服务数职收获一大批粉丝。同时,该行还探索开展了众多萌宠相关主题活动,拓展萌宠用户服务需求。
“目前除了宠物主对我们的认可外,周边的小区居民也常常带小朋友前来打卡,‘宠物社交’模式大受欢迎。我们积极应对,让大家感受到了网点服务的细致与温度。”该行负责人表示。
据悉,后续该网点还将探索举办宠物沙龙,搭建爱宠人士相聚平台,探索更多跨界服务新方式,提供更有温度、更有新意的特色金融服务。
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