原标题：“互联网+药学服务”为群众提供坚实“医”靠

青海新闻网·大美青海客户端讯 “大夫，互联我家孩子发烧39℃，网药务昨天已经喝了布洛芬混悬液，学服今天又烧起来了，群众还能再喝布洛芬混悬液吗？”

“可以用药，提供发热症状明显时，坚实以西药退热对症处理为主，医靠但要注意时间间隔。互联可以采用适当的网药务物理降温方法，用温水擦拭孩子的学服手心、额头和腋窝，群众有利于缓解病情的提供扩展，注意观察孩子的坚实精神状态。”

2022年12月27日上午9时，医靠正在语音问诊的互联是青海大学附属医院临床药学科主任史雪霞，在得知孩子除了发烧乏力之外，并没有其他不适症状，史雪霞便安慰叮嘱孩子家长：“发烧可能会反复出现，建议服药期间多喝一点白开水，有利于排尿，可先居家观察，如果出现一些新的症状或者高热不退，可随时进行线上咨询。”

为了积极应对当前疫情防控形势的新变化，引导群众理性就医用药，连日来，青海大学附属医院在有条不紊地开展线下诊疗服务的同时，开启互联网医院建设的新模式，推出“百名专家互联网线上义诊”“互联网+药学服务”等一系列惠民便民举措，让广大群众足不出户就能享受到“指尖上的优质医疗服务”，为群众提供坚实“医”靠。

“现在新冠病毒感染者首选居家休息康复，用药咨询占了很大比重。”自从医院推出“互联网+药学服务”以来，史雪霞和同事们将互联网作为载体和技术手段，通过图文问诊、语音问诊、视频问诊等方式，对患者咨询的用药问题进行在线解答，为患者提供线上健康诊疗和用药指导。

“大夫，买不到布洛芬和连花清瘟怎么办？”“大夫，我家老人现在一直咳嗽，吃什么药合适呀？”……面对患者焦急万分的咨询，史雪霞和同事们总能及时耐心地提供“最优解”。“居家休息康复期间，安全、有效、合理的使用药物尤为重要。我们会根据患者家中的自备药品，再结合患者的症状以及不同患者人群，如孕妇、哺乳期妇女、儿童、老年人等给出个体化用药建议和指导，几句温暖专业的指导意见，就能让患者心里更踏实。”

据了解，青海大学附属医院推出的“互联网+药学服务”，通过其方便快捷、足不出户的特点，为广大患者提供免费、快速、专业和个体化的药学服务，其中包括药物咨询、用药评估、药品安全性监测、药物重整和用药教育、药物治疗管理、药学科普等具体服务项目。

参与线上药学服务的共有8个临床专业13名药师，专业领域涵盖抗感染、肿瘤科、呼吸科、心血管内科、神经内科、肾病内科、内分泌科、消化内科，患者在进行线上药学咨询时，涉及专科用药问题，便会转交给相应的专科临床药师作以解答。

史雪霞向记者介绍，“互联网+药学服务”通过与互联网诊疗的相互协同发挥着巨大作用，在为医院临床医务人员拓展医患沟通途径带来便利的同时，更不断提高患者对于药物的正确认识，增强药物治疗依从性，减少药物不良反应的发生，优化疾病治疗效果，不仅有效缓解避免了患者盲目扎堆就医的压力，还满足了患者的就医需求，更好地为广大患者的健康保驾护航。（郭靓）

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