针对当前异地就医报销结算过程中存在的堵点诸多不畅，专家认为，异地医这反映出当前医保信息系统尚不完善、报销经办能力有限、堵点各地经办管理服务机制不统一等问题。异地医对此，报销专业人士建议推动全国医保经办业务的堵点标准化，提升异地医保结算信息系统的异地医稳定性。

　　5月29日，报销在一个专为广西异地就医患者提供医保经办服务的堵点QQ群中，1个小时的异地医时间里，先后有9人反映问题：异地就医时，报销刷不了医保卡。堵点

　　记者采访发现，异地医自2月初至5月底，报销在这个接近900名成员的群里，累计约300人次提出相同问题。一位社区卫生服务中心工作人员表示，从2月开始，异地医保网络系统出现不稳定状况，频繁断网。

　　异地就医费用直接结算便民利民。其中，医保经办服务和费用结算是推动异地就医政策落地的重要环节。不过，记者调查发现，部分患者和医保部门工作人员反映异地就医仍面临诸多不畅，如系统网络不通、医保刷卡频繁报错；当出现不畅时，不能及时确认问题出在哪一环节；找不到专业人员解决问题。

　　这些“堵点”影响了患者异地看病报销，致使其异地就医时医保卡无法使用，医院不能获取病人信息，入院、结算业务长时间无法办理，甚至出现尚未结算但系统提示已经结算等情况。

　　系统频繁出现故障

　　自今年1月起，记者先后加入广西、广东、四川、湖南等地5个异地就医结算QQ群。这些群中有患者、医院医保办理人员、医保部门工作人员及相关技术公司工程师。

(责任编辑：休闲)