查堵点 | 三亚供电局持续简化办电流程 大力推广“办电专享”服务

[探索] 时间:2024-05-09 12:18:10 来源:蓝影头条 作者:探索 点击:143次

原标题:查堵点 | 三亚供电局持续简化办电流程 大力推广“办电专享”服务

三亚供电局持续简化办电流程,办电专享大力推广“办电专享”服务

办电更快成本更低 服务更优效率更高

(记者徐慧玲 通讯员刘昌)8月14日,查堵程海南日报记者从南方电网海南三亚供电局获悉,点亚电流该局持续简化办电流程,供电广服大力推广“办电专享”服务等系列举措,局持今年以来,续简实现重点园区高压用电报装平均办电时长同比降幅11.81%,化办累计为客户节省办电成本6117万元,力推让群众、办电专享企业切实感受到了供电服务持续优化带来的查堵程好处、便捷。点亚电流

“获得电力”是供电广服评价“营商环境”的关键指标。三亚供电局有关负责人介绍,局持该局积极对照“获得电力”指标,续简总结历年工作经验,化办印发了《三亚供电局2021年优化电力营商环境专项行动方案》,系统制定8个方面28项提升措施,以务实改革创新不断提升服务效能。

日前,三亚供电局工作人员走进大悦城项目工地,对配变容量为12560千伏安的配电房开展送电前的竣工检验环节。楼体即将正式通电,三亚大悦城项目经理许新波难掩心中喜悦。他介绍,该配电房正式通电之后,将为加快大悦城商住楼体的装修进度,为确保年底交付提供了坚实保障。

为更好服务地方重大项目建设,让企业办电更省心,三亚供电局还出台相关工作机制,以三亚中央商务区、崖州湾科技城作为试点,进一步精简高压用电报装环节,明确对重点园区内10千伏客户取消2项环节,实现高压办电环节压减至2个。按照“非禁即入”的原则,对重点园区内的小微企业减免提交客户物业权属证明材料。

此外,三亚供电局针对三亚市重点项目大力推行“办电专享”服务,客户经理通过建立工作群主动公开办电进度,提供一站式服务,协调解决办电难题。截至7月,三亚供电局累计建客户服务专群56个,上门提供办电服务245人次,部门经理专席服务23户。

三亚供电局市场部负责人介绍,今年该局强化与政务平台数据共享,打通电网营销系统与三亚市政务系统,在“一鹿快办 三亚政务服务”小程序上上线了9项供电服务功能,打通三亚市政平台的线上办电渠道,向市民提供24小时“不打烊”多渠道供电服务,让群众和企业办电、用电业务“一次都不跑”。(徐慧玲 刘昌)

(责任编辑:百科)

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