据工信部消息,工信挂失近日,部提避免有不法分子偷盗个人手机后,醒及在某政务APP窃取用户个人信息,时设失手损失进而申请网贷消费造成用户财产损失的卡密情况。
针对上述情况,码丢工信部于 10 月 12 日约谈了涉事电信企业相关负责人。机后要求三家基础电信企业在服务密码重置、工信挂失解挂等涉及用户身份的部提避免敏感环节,在方便用户办理业务的醒及同时强化安全防护,加强客服人员风险防范意识培训,时设失手损失警惕业务异常办理行为。卡密
同时,码丢工信部还提醒广大用户及时设置SIM卡密码,机后在丢失手机后应第一时间挂失,工信挂失强化安全风险意识。
工信部称,用户手机被盗后未及时挂失电话卡,否则不法分子将通过“手机号+验证码”弱验证方式获取某政务APP中用户身份证号等个人重要信息,利用用户个人信息更改了手机服务密码,利用话术欺骗诱导电信企业客服人员将已挂失的电话卡进行解挂,利用部分网贷平台“找回用户密码”漏洞重置用户支付密码骗取网贷资金,最终造成用户财产损失。
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