8月19日，骑手重庆巴南的消订耿先生因外卖超时取消订单，骑手怒气冲冲赶来，单当直接就把饭菜砸在了耿先生的面怒卖面前。商家已退回耿先生的砸外订餐费用，平台表示会对外卖小哥进行处理，骑手同时以红包的消订形式给予耿先生补偿。耿先生没有接受，单当他想要外卖小哥的面怒卖一个道歉，但平台方面表示他们无权这样要求外卖小哥，砸外只能替小哥道歉。骑手

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