原标题：诉源治理丨浏阳：线上“同框”做调解 线下“实体店”解纠纷

红网时刻记者 吴公然 长沙报道

县域经济实力位居全国前十的同框浏阳市，市场主体多，诉源上做实体经贸繁荣。治理一般人认为这种经济发展快的丨浏地区，民商领域出现矛盾纠纷增长的阳线概率会更大。

然而，调解店解记者日前从浏阳市人民法院获悉，线下截至目前，纠纷该院民商事案件数量增幅同比实现负增长，同框保持下降趋势。诉源上做实体那么，治理那些矛盾纠纷都去哪里了？答案是丨浏在“诉源治理”中化解了。

浏阳市人民法院党组书记、阳线院长伍玉联介绍，调解店解该院积极推动人民法院调解平台“三进”（进乡村、线下进社区、进网格），将线下诉源治理与线上“三进”工作深度融合，在不增加群众“诉累”的前提下，以更高性价比帮老百姓解决矛盾纠纷，满足人民群众对公平正义的追求。

12月10日，浏阳市人民法院立案庭收到一面锦旗。

当事人跨省“同框”，足不出户在手机上达成调解

12月10日，贵州省黔南伟诚建筑有限公司委托代理人陈砺锋向浏阳市人民法院立案庭送来一面锦旗。锦旗上写着：“公正廉洁，高效为民”。

立案庭庭长朱可可告诉记者，以往向法院送锦旗的，原告居多，但这次送锦旗的却是“被告”，并不多见。

陈砺锋回忆，此前他所代理的公司在浏阳租赁设备进行工程建设。到了租金还款期后，因该公司还没从开发商收到工程款，导致资金周转出现问题没有及时还款。出租方向法院申请保全措施，冻结了该公司账户，导致公司无法运营。

一场官司眼看就要开打。浏阳市人民法院调解员及时介入，迅速摸清双方情况，找到症结所在，对症下药开展调解。

一方面建筑公司确实客观存在资金紧张，无法及时足额还款；另一方面设备出租方如果继续要求冻结建筑公司账户，只会让该公司资金状况雪上加霜，更难有能力还款。双方如果闹到法庭，进入费时费力又费钱的诉讼程序，只会两败俱伤。

在调解中，调解员动之以情、晓之以理、普之以法，最终打动了双方，同意调解。由于建筑公司负责人还在省外，为了节约时间和成本，双方将通过线上平台进行视频连线调解。

12月6日上午，矛盾双方和调解员在手机上登录调解平台，三方视频同框进行协商。最终在减免建筑公司20万元租金及利息的前提下，双方达成了皆大欢喜的协议。建筑公司账户获得解冻，继续运营；设备出租方也能收到租金。

这是浏阳市人民法院“诉源治理”的一次经典战役。在调解中，产生矛盾的双方低成本、高效率的解决了问题。尤其是作为“被告方”的建筑公司大大减少了损失，于是出现了“送锦旗”的一幕。

常驻浏阳市人民法院的特邀调解员正在为矛盾双方做调解。

诉源治理“实体店”在基层生根，“网上网下”齐抓共管

如果说，线上人民法院调解平台是浏阳市诉源治理的“网店”，那么设立在各乡镇街道的诉源治理工作站和村（社区）的法院调解室则是“实体店”。在浏阳，“网店”与“实体店”深度对接，构建了“网上网下”齐抓共管的治理模式。

10月，浏阳市集里街道辖区项目创和·公园壹号业主因不满房屋面积误差大等原因，准备诉至法院。此次纠纷涉及几百户业主，如果进入诉讼程序，可能产生几百个案子，整个案件标的金额将达1000多万元。

真到了对簿公堂的地步，将会出现业主与开发商矛盾加剧、法院诉讼压力陡增、影响地方社会和谐的多输局面。

最终，在街道诉源治理工作站及时介入下，最坏局面没有出现。

经过近一个月的协调，集里街道诉源治理工作站组织业主代表与开发商进行友好协商，双方达成一致：业主同意在2021年12月1日前办理收房手续；开发商同意对产权登记面积超出合同约定面积的，给予优惠40%。

集里街道党工委书记胡汉堂介绍，去年底，浏阳市人民法院在集里街道社会治理综合中心挂牌成立诉源治理工作站，并派员额法官与专职调解员常驻工作站，建立起“微网格、党支部、社区、街道、法院”五级联动机制。一年来，共计化解纠纷1000余起，辖区诉讼案件同比下降2.3%。

记者了解到，目前基本形成了“纵向到底、横向到边”的基层预防化解纠纷网络的浏阳市，整体司法绩效排名全省基层法院第一。（吴公然 朱可可）

(责任编辑：知识)