当你上网交友“巧遇”那个他（她）对你嘘寒问暖，幸福当你的敲门微信“好友”突然向你介绍一条“生财之道”，你是当心否会觉得幸福从天而降？当心，你可能遭遇了电信网络诈骗。骗局电信网络诈骗不仅影响社会治安，幸福还严重威胁人民群众生命财产安全。敲门如何打击防范电信网络诈骗、当心守护好群众的骗局钱袋子，已经成为社会各界关注的幸福焦点。

延安市公安机关在2021年破获的敲门一起电信网络诈骗案件中收缴的银行卡、手机等作案工具（资料照片）。当心

榆林公安民警上街开展防范电信网络诈骗宣传（资料照片）。骗局记者 霍海澎摄

西安推出公交反诈专线开展反诈宣传。幸福 记者 霍海澎摄

4月12日，敲门西安市公安局雁塔分局“红雁”反诈宣讲团在西安市大寨路附近的当心中航华府小区开展反诈宣传。 记者 霍海澎摄

“要不是电话那头冒充的是公安局，我差点就相信了。”

西安市民李云燕怎么也没想到，自己有朝一日会经历电信网络诈骗。4月3日，她接到一个陌生来电，电话那头说根据流调信息，她名下的电话卡前一天在医院扫码了，由于联系不到扫码的人，所以才联系了她。核实不是本人后，对方声称将电话转接到市公安局，要求李云燕立即报案，并提供身份证、银行卡等详细信息。

“刚开始我还挺害怕，想着是不是身份证被冒用办理了电话卡，但当电话转接到所谓的市公安局后，我意识到这是诈骗电话，就果断挂掉了。”李云燕心有余悸地说。

李云燕的经历并不是个例。当前，电信网络诈骗已成为发案数最高、群众损失最大、反响最强烈的犯罪形态。公开报道显示，目前此类犯罪警情已占全部刑事警情的46%，大部分城市超过50%。我省打击防范电信网络诈骗犯罪的情况怎么样？目前面临哪些问题和难点？记者近日对此展开了采访。

全力出击 初步遏制案件上升势头

近日，家住西安市碑林区的王女士接到了一个陌生电话，对方自称是公安局的，说抓获的一名犯罪嫌疑人涉嫌洗钱案，而洗钱的银行卡是用王女士的身份证办理的，需要检查王女士的银行账户。在对方的引导下，王女士将自己辛辛苦苦积攒的54万元全部转入了指定账户。这些钱王女士在分6次转账后，她才意识到被骗了。

接到王女士的报案后，西安市公安局碑林分局迅速联系银行对涉案账户进行了止付、冻结，通过梳理相关银行卡的信息后，发现了一个以收贩银行卡、洗钱为目的的犯罪团伙。该团伙拉拢社会闲散人员，引诱他人出售银行卡和身份信息供他们使用，形成了一个电信网络诈骗犯罪的下游产业链。目前，该团伙的5名犯罪嫌疑人已被依法采取强制措施，他们对自己帮助电信网络诈骗团伙实施诈骗的违法事实供认不讳。

这一案例是我省打击电信网络诈骗犯罪的一个缩影。

2021年，我省公安机关聚焦“打防管控宣”五位一体，深入开展“云剑—2021”打击治理电信网络诈骗犯罪专项行动和“断卡”专项行动，破获电信网络诈骗案件10382起，同比增长28.9%；抓获犯罪嫌疑人32631名，同比增长172.9%，全年发送预警信息劝阻疑似被骗群众153.8万人次，直接避免群众经济损失1.9亿元，返还冻结涉案资金6890.1万元。2021年8月以来，全省诈骗案件立案数同比连续下降，电信网络诈骗案件快速上升的势头得到初步遏制。

2021年4月14日，全省打击治理电信网络新型违法犯罪工作电视电话会议召开后，省打击治理电信网络新型违法犯罪联席会议办公室（以下简称省联席办）充分发挥牵头作用，积极协调省委宣传部、省委政法委，联合省委平安办印发了全民反诈专项行动工作方案，联席会议各成员单位积极落实部门主体责任，推动打击治理工作不断向纵深发展。

去年8月以来，省联席办先后多次深入西安、咸阳、渭南等市开展专案督导、研究工作，同时，逐月通报点评各市工作进展，不断压紧压实责任，落实落细各项工作。全省各级、各相关部门全力推动全民反诈行动，形成了齐抓共管的工作新局面。

2021年12月初，西安打击电信网络诈骗犯罪“5·29”专案组会同海南省公安机关集结警力300余名，一举打掉犯罪团伙4个，抓获犯罪嫌疑人117名。此案是我省打击电信网络诈骗犯罪成功案例的一个典范，实现了全链条、全环节的打击，体现了我省打击治理电信网络诈骗的决心和研判侦查的能力。

层出不穷 诈骗手段不断翻新

“虽然电信网络诈骗案件上升的势头得到初步遏制，但其犯罪的手段不断翻新，线上、全链条、分布式的运作方式让案件办理越来越难。”省公安厅刑侦局侦查一处处长孙剑说。

互联网新技术新业态在迅猛发展，电信网络诈骗犯罪手段也在不断变化。孙剑介绍，公安机关近年来打击的电信网络诈骗类型已有50种以上，作案手法多样，群众防不胜防。目前网络诈骗案件占比迅速上升，达到75%以上，以网络投资为名实施的“杀猪盘”类电信网络诈骗在电信网络诈骗案件中占比27.6%。

2021年1月，宝鸡市居民张某刷短视频时认识一网友，互加微信并发展为朋友关系。该网友称其“经商”，向张某推荐了理财产品。张某信以为真，下载了网友发送的理财软件，并向对方指定账户转账100余万元，后无法提现遂报案。案发后，专案民警赶赴山东、河北等地，抓获犯罪嫌疑人7名，打掉一个洗钱窝点，冻结资金280余万元，查扣POS机86部、银行卡70余张。

这起案件是一起典型的“杀猪盘”类诈骗案件，主要手法就是犯罪嫌疑人通过网上各类交友软件、短视频平台、婚恋网站发布虚假信息，把自己包装成所谓成功人士骗取被害人信任，与被害人成为朋友关系后，便会声称自己在投资、赌博平台有“内幕消息”或“掌握某些规律、漏洞”，怂恿受害人在他们推荐的投资、赌博平台进行投资，开始受害人可能会小额获利，加大投资后就无法提现。

孙剑告诉记者，随着国内打击力度不断加大，大量涉诈人员转移境外，特别是大批诈骗分子盘踞在东南亚和缅北实施诈骗犯罪。犯罪分子利用新型电信网络技术手段，钻管理上的漏洞，利用非法获取个人信息、网络黑灰产业交易等实施精准诈骗。组织化、链条化运作，跨境跨地域实施的诈骗手段，让电信网络诈骗案件的破获越来越难。

精准宣传 全民提高防骗意识

防范电信网络诈骗，公安部门打击是一方面，全民参与学习防骗技能，亦是不可或缺的重要部分。我省公安机关等部门在引导宣传防诈知识方面也做足了功夫。

“民警在小区业主微信群会不定时发一些电信网络诈骗案例和防骗提示，让我们受益匪浅，时刻绷紧防骗的弦。”西安市新城区中天锦庭小区业主黄彬说。

黄彬告诉记者，去年底，小区业主微信群忽然进来一位名叫“二期小区警长”的太华路派出所民警。一开始大家还有点懵，多少有些不自在，但这位民警却迅速取得了业主的信任。他时不时在微信群里发一些电信网络诈骗案例和安全防范知识，让小区居民受到了很好的防骗教育。

目前，公安民警与群众“面对面”宣传如何防范电信网络诈骗在我省并不少见。西安市公安局雁塔分局于2020年12月30日成立的“红雁”反诈宣讲团，自成立之日起就进校园、进单位、进社区，63名团队成员结合真实案例，有针对性地为辖区1000多个家庭5000余人进行反诈宣讲。

除了与群众“面对面”“零距离”进行宣传外，省联席办联合移动、电信、联通三大运营商及时发送防范电信网络诈骗提醒短信，全省各级公安机关还利用微信公众号、短视频等方式发布电信网络诈骗的案例和防范电信诈骗的知识，引导群众不偏听偏信，不贪图小便宜，不断提高群众的防骗意识和能力。

此外，根据公安部部署，去年7月下旬至8月底，我省公安机关在全省范围内组织开展了“国家反诈中心”APP集中推广月活动。截至目前，我省安装注册“国家反诈中心”APP人数达到了935万人。

“群众在接到涉嫌诈骗电话或短信时，‘国家反诈中心’APP能够第一时间进行预警甄别，并予以有效拦截，极大降低受骗可能性。同时，群众如果发现可疑电话短信或自己有可能受骗时,可以通过这款软件及时进行报警、举报、投诉。”省公安厅刑侦局侦查一处科长罗占强介绍。“国家反诈中心”APP由公安部刑侦局组织开发，在保护公民隐私安全方面严格遵照《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规的规定，广大群众可以放心下载安装。

(责任编辑：知识)