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公务员爆料:有人挂起热线免捱骂

[探索] 时间:2024-05-02 12:32:11 来源:蓝影头条 作者:百科 点击:37次
中评社北京3月15日电/据大公报报道,公务 公务员抗疫的员爆工作,包括参与围封、人挂接听热线、起热派物资等,线免不少人尽心尽力,捱骂但也有一些人是公务抱着敷衍了事的心态,甚至不断找借口。员爆有前线人员参与围封仅一天,人挂即大叫辛苦;也有负责接听热线的起热公务员,因不满被责备,线免故意长时间挂起电话筒不接听。捱骂  有公务员向大公报记者表示,公务早前参与围封工作,员爆只做了一次,人挂觉得很辛苦,“下午三时开工,做到晚上十一时,水也不能喝太多,因为穿上保护衣,去厕所很麻烦;收工后回家,翌日上午七时又要返来,根本连休息也不够。”问到该名公务员合共参与多少次围封,他回答:“只有一次。”  有公务员在社交平台专页爆料说,负责居安抗疫热线的公务员,不满事前未获提供“足够”培训,一到岗位就要接听电话,形容全程是“靠自己执生”,更有同事甚至因为不满被市民致电责备,故意“‘浪’(啷)起个电话”,导致热线长期保持占线,所以“市民成日话打唔通”。  有公务员在网上发帖说,热线接线生由各大部门抽调,不少部门的上司为了“交人头”,将本身情绪、能力有问题的职员派去热线中心,结果“添忙添乱”。  不过,有正在支援抗疫热线的公务员表示,目睹有人故意令电话长期保持占线,自己绝对不会仿效,只希望尽力帮助市民,致电热线的市民出现情绪失控的比率不高,求助者主要查询若没有足够物资及食物,应如何处理,希望政府尽快支援。\大公报记者 汤艾加

(责任编辑:焦点)

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