原标题：【问答】餐厅里发现有人吸烟还不听劝阻，问答我是餐厅处罚否可以投诉，相关部门会如何处罚？
问：在上海一家餐厅吃饭，现有相关发现有人吸烟，人吸上前劝阻，烟还对方不听，不听部门我是劝阻否可以投诉，相关部门会如何处罚？
答：根据《上海市公共场所控制吸烟条例》，投诉任何个人可以要求吸烟者停止在禁止吸烟场所内吸烟；要求禁止吸烟场所所在单位履行禁止吸烟义务，问答并可以对不履行禁烟义务的餐厅处罚单位，向监管部门举报。现有相关鼓励单位和个人通过“12345”市民服务热线或者相关行业监管热线，人吸对违反本条例规定的烟还行为进行举报。
根据《上海市公共场所控制吸烟条例》规定，不听部门禁止吸烟场所违反条例的劝阻，处以两千元以上一万元以下的罚款；情节严重的，处以一万元以上三万元以下的罚款。个人在禁止吸烟场所吸烟且不听劝阻的，处以五十元以上两百元以下的罚款。
对在禁止吸烟场所内吸烟，不听劝阻且扰乱社会秩序，或者阻碍有关部门依法执行职务，违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的，由公安部门予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
（程琦）(责任编辑：焦点)