云南网讯（通讯员 吴楠 严媛）近日，获得电力南方电网云南普洱思茅供电局走进普洱市工业园区与企业开展供电保障座谈会，主动让用户了解园区配电网现状、上门水平电力运行以及近两年园区供电线路故障停电原因等情况。服务

　　会上，提升思茅供电局针对企业的用户咨询逐一进行答复，认真听取企业提出的获得电力诉求。为了提高供电可靠性，主动思茅供电局市场营销部制作了一张“客户资产设备典型故障检查表”，上门水平指导客户在10千伏公共线路停电情况下，服务使用模板先进行自身设备的提升检查，发现问题及时向供电部门报告，用户第一时间进行故障隔离，获得电力尽快恢复其他企业供电。主动

　　普洱工业园区作为普洱市经济建设和发展的上门水平“领头羊”，是用电企业和用电负荷的密集区。自2018年以来，思茅供电局结合工业园区长远规划和发展，先后新建了6条10千伏线路，满足园区用电负荷增长的同时，提高线路之间联络率和转供电能力。与此同时，在每月1次的常规巡视基础上，还结合季节性和气候特点开展差异化巡视工作，在雷雨天气来临前重点开展线路通道隐患治理和防雷治理。目前，在工业园区10千伏供电线路加装了20台智能断路器，已实现故障自动、快速隔离，为园区的供电提供了有力的技术保障。

　　在下一步的工作中，思茅局将继续结合“我为群众办实事”实践活动，持续联合政府相关部门，加大对园区企业的用电检查力度，为企业安全用电提供诊断，不断完善线路产权分界点断路器的安装，建立客户资产设备日常巡维及故障协查联动机制，在提高供电可靠性的同时，进一步提升电力服务效率和水平，用实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。

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