因地面湿滑，缺乏市民杨女士在天津欢乐谷主题公园玛雅海滩水公园游玩期间摔伤。防滑杨女士近日对热线23602777反映：“欢乐谷不重视游客安全，措施事前没有防护措施，游客园摔我摔倒后工作人员不及时相助，天津题甚至缺乏起码的欢乐同情心，与景区的谷主宣传不符。”在本报的缺乏多次协调下，欢乐谷已赔偿杨女士医药费共7000元。防滑

　　34岁的措施杨女士去年7月31日与两位朋友结伴去玛雅海滩水公园游玩期间摔伤。她向本报热线介绍经过时说：“我们想玩咔吧水寨，游客园摔进去前，天津题看见园方准备的欢乐救生衣，因为我不会游泳，谷主为避免意外，缺乏就挑了一件穿在身上，哪知，进去的时候，工作人员不让我穿，我只得回休息区脱掉救生衣后再返回。就在返回途中，我意外滑倒，膝盖摔伤。”

　　杨女士说，现场铺着光滑的瓷砖，没有任何防滑措施，游客被园方要求脱了鞋光脚进入，存在安全隐患。“当时，两名园方男性工作人员就在距离她一米多远处看着，无动于衷。欢乐谷宣称游客体验至上，这种做法，怎叫重视游客体验？”

　　记者就杨女士反映的情况向欢乐谷调查。工作人员称，杨女士反映情况大体属实。事后，玛雅海滩水公园安装了防滑垫等设施，但由于该水公园只在暑期营业，之后就歇业了，防滑措施的效果还有待来年再次开业时验证。对于是否有工作人员对客人摔倒视而不见，欢乐谷未置可否。

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