铅山县永平镇 姚振 摄

　　云南网讯（记者 姚振）江西省铅山县永平镇是小网格全国重点镇、全省百强中心镇，江西曾是永平铅山县老县城，江西铜业集团永平铜矿就座落境内。破解

　　永平镇“镇场结合”“镇企交错”，乡村既有人口集中的治理集镇区、又有发展相对落后的大难农村，外加国企移交社会职能后形成的小网格新社区，镇情民情、江西矛盾纠纷、永平利益纠葛错综复杂，破解一边是乡村镇村矛盾问题日益凸显的“大盘子”，一边是治理新形势下职能转变的“小政府”，如何及时收集解决基层的大难各类矛盾问题，如何及时执行落实上级的小网格各项方针政策和中心工作，已成为新形势下做好乡镇工作的新课题和大挑战。

　　近年来，针对以上难题，永平镇党委、政府以开展社区网格化服务管理工作为契机，从2017年1月开始试点到当前全面铺开，通过建网格、搭平台、聚众力深入探索乡村治理新思路，破解了困扰多年的公共服务“最后一公里”、公共服务如何提高效率、如何用信息化手段支撑公共服务等一批难题，在脱贫攻坚、征地搬迁、殡葬改革、民居改造等攻坚克难工作上也取得了良好成效。2018年10月10日，全省综治实体化运行现场会在上饶召开，永平镇还作为现场参观点，总结经验在全县、全市、全省推广。

　　建网格 强服务 乡村治理“全覆盖”

　　通过创新探索网格化服务管理，永平镇按照城区以200—300户、1000人左右为一个网格，农村以一个村民小组或自然村为一个网格的标准和“边界清晰、全域覆盖、规模适度、功能完整”的原则，将全镇各个行政村划分为91个网格并配备91名网格员、22名专干、10名管理员，建立了网格员、业务专干、管理员“三员共治”的网格化管理服务队伍。

　　网格员基本由村干部担任，他们利用上饶公众App进行问题发现、信息采集、联络社情、治安巡查、调处纠纷、便民代办、宣传政策等工作；专干由镇站所负责人兼任，负责受理、上报、交办属于本职能范围内事件；管理员由镇班子成员担任，结合永平镇现有的分片包村等机制，负责受理、流转、处理、结案事件，实现了社会服务管理无盲区、无死角、全覆盖。2018年，先后接待群众诉求896人次，受理各类纠纷347件，调解成功314件，调解成功率达90.4%，各种矛盾纠纷得到及时化解，有力地维护了一方的稳定。

　　搭平台 建机制 整合资源“提效率”

　　“上面千条线，下面一根针”是乡镇工作的真实写照，也是基层工作的最大难题。在探索网格化服务管理过程中，永平镇受行政审批“一网、一门、一次”改革启示，积极探索打造“全要素网格”，将41个与群众联系密切的县直单位整合入网，打破传统行政区域划分网格单位的格局，专门在行政服务中心设立了“虚拟网格单元”，增设了网格员、管理员，群众只要登录上饶公众App并注册，动一动手指就可以咨询政策、办理业务，不出家门就能享受服务，真正打通了公共服务“最后一公里”。

　　同时，永平镇还推行了“网格+精准扶贫、网格+秀美乡村、网格+环境整治、网格+宅改工作”等模式，形成了乡镇主要工作“点面结合、条块结合、属地管理、块状管理”的网格化管理新格局，实现部门之间的共建、共享和共治，避免了过去各自为战、难以调度的局面，基本达到“扁平化管理、精准化服务、社会化参与、信息化运行”的工作目标。

　　2018年，永平镇的民间讲理会共调处大小矛盾纠纷626例，问题调处的效率也提升了近一倍，实现矛盾问题就地化解、快速化解，进一步激发了乡村治理的新活力。

　　聚合力 提能力 合力攻坚“破难题”

　　近年来，永平镇通过网格化统筹镇、村（居、场）、企业各方力量，以强化条块协同来改变条条各自为政的局面，以县、乡镇、村居、网格四级上下联动来解决乡镇层面无法解决的问题，党委政府解决基层问题的能力得到了很大的提升。试点工作开展以来，网格员共代办村务5800余件，为村民服务8400余件，办结率达99.0%，好评率达98.5%。

　　此外，特别在一些攻坚克难的中心工作方面，更是发挥了聚众力、促攻坚的关键性作用。通过网格化调度推进，仅用2个多月时间就完成了辖区范围内河永、永葛快速通道重点工程涉及的960亩土地、7920平方米房屋、366座坟墓的征收搬迁工作。通过网格化建管并进，积极稳妥地推进了绿色殡葬改革，顺利实现了火化率和入公墓率两个数据100%，改变了千年丧葬陋俗。

　　通过全镇扎实工作，2018年永平镇72户共计225名贫困人口已实现“一收入、两不愁、三保障”，现已全部稳定脱贫，超额完成上级布置的脱贫任务。同时，永平镇综合考评排名全县18个乡镇（中心）第一名。

　　下一步，永平镇还将持续深入进行探索创新，力争在推进永平镇乡村振兴发展，共绘新时代江西改革发展新画卷作出新的贡献。

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