今年以来，敦煌国家税务总局敦煌市税务局高度重视税收法治建设，市精收法紧盯问题导向，准普造良治环找准堵点难点，法营用精准普法引导群众进一步了解税法，好税不断增强全社会税法意识，敦煌提高税法遵从度和纳税人满意度。市精收法

精准辅导，准普造良治环企业快享税惠红利

“国家出台新一轮退税减税政策后，法营税务局干部为我们进行了纳税辅导，好税逐一解读了政策。敦煌31万元的市精收法增值税留抵退税解决了我们在原材料上涨后预算不足的难题。”敦煌市宏腾矿业有限责任公司法人石玉云介绍，准普造良治环“我们的法营诚信纳税，变成了国家真金白银的好税退税！”

敦煌市税务局将大规模退税减税作为贯彻党中央、国务院“保民生、保就业、稳经济”的重要手段，全力以赴做好退税审核和政策辅导。敦煌市税务局税政一股股长胡瑾说：“我们成立了减税退税专项领导小组，有8名业务骨干作为辅导专员，采取‘一对一’政策辅导，在确保纳税人知晓政策、会用政策、用准政策的同时，确保留抵退税‘快准稳好’！”

精准走访，提升纳税人满意度

“税务局的干部到我们企业中来，给我们就制造业中小微企业缓税政策进行了解读，同时还查看了企业账簿，辅导我们订正了几个明显的错误。来一次解决多个问题，我们欢迎这样的辅导！”敦煌市莫高面业财务负责人李龙说。

为进一步提升纳税人满意度，敦煌市税务局一改之前“大水漫灌”的走访方式，将税收优惠政策应享企业作为辅导重点，提前做足功课、做好预案，抽调精兵强将进行辅导，用最少的精力和最短的时间解决纳税人“急难愁盼”的问题。“我们在走访时以纳税人需求为导向，为纳税人精准‘画像’，研判他们的政策需求和服务需求。通过采取‘百户百策’的辅导方式，纳税人满意度取得了良好成效。”敦煌市税务局副局长戴红军介绍。

精准施策，干部避免执法风险

“有了《法制审核文书汇总》的指引，我们在执法过程中使用文书条理更加清晰，适用更加准确，为我们在税收执法过程中带来了很大的便利。”敦煌市税务局七里镇分局干部张斌说道。

敦煌市税务局以问题为导向，广泛收集税务干部在税收执法过程中文书使用存在的疑难问题，由法制股牵头，通过案情分析、座谈交流、实地走访等形式，梳理各类税收执法文书适用范围和相互之间的逻辑关系，形成的《法制审核文书汇总》包含了6大类共计144条常用文书的使用规范。

下一步，敦煌市税务局将继续以法治建设为重点，加快建设法治型税务机关建设。紧紧围绕新的组合式税费支持政策进行宣传，积极推动各项退税减税政策落实，让纳税人缴费人精准享受政策红利。（吴文）

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